Key Account Manager ( KAM )

Primer Impacto; Bilbao; Presencial; EUR 35.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Une entreprise dynamique recherche un Key Account Manager passionné par la relation client dans le secteur Gran Consumo et pharmaceutique. Le candidat idéal sera responsable d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients tout en supervisant des projets. Ce rôle offre un contrat indéterminé, des horaires flexibles, et des opportunités de formation continue pour garantir le développement professionnel.

Servicios

Contrat indéfini

Horaires flexibles

Télétravail

Formations continues

Formación

• Expérience dans le secteur Gran Consumo ou pharmaceutique.
• Maîtrise d'Excel à un niveau exceptionnel.
• Niveau d'anglais B2.

Responsabilidades

• Analyser les besoins et proposer des solutions.
• Gérer la relation avec les clients du secteur.
• Superviser l'implémentation de projets.

Conocimientos

Gestion de la relation client

Négociation

Analytique

Communication

Orienté client

Résolution de problèmes

Descripción del empleo

Te apasiona liderar la relación con clientes estratégicos y asegurar la fidelización y satisfacción en el sector Gran Consumo y Farmacéutico?

Esta oferta es para ti!

En Primer Impacto estamos buscando un / a Key Account Manager para nuestras relaciones clave.

En Primer Impacto, no solo gestionamos marcas en el punto de venta, nos especializamos en enriquecer la conexión entre marcas y clientes, creando un entorno que fomente el desarrollo personal y permita a las personas alcanzar sus metas más ambiciosas.

Buscamos un / a Key Account Manager con experiencia en el sector Gran Consumo o Sector Farmacéutico, que desee tomar las riendas de la relación con nuestros clientes más importantes. Serás el encargado de asegurar la visibilidad y éxito de las marcas que representamos en el sector.

Funciones Clave :

• Analizar las necesidades de los clientes y proponer soluciones que agreguen valor a su negocio.
• Gestionar la relación con los clientes del sector, asegurando su satisfacción y retención.
• Supervisar la implementación de proyectos y asegurar el cumplimiento de los objetivos y plazos establecidos.
• Actuar como punto de contacto principal para los clientes, resolviendo cualquier problema o inquietud que puedan tener.
• Hacer seguimiento de los KPIs clave relacionados con los objetivos del cliente y el desempeño del equipo.
• Relación con departamentos internos para asegurar la entrega eficiente del servicio.

Qué te hace el / la candidato / a perfecto / a?

Eres nuestra persona si te consideras un / a líder con visión estratégica, capaz de identificar oportunidades de negocio y aportar valor para nuestros clientes. Tus habilidades de negociación y comunicación hablan por sí solas. Además, dominas Excel a un nivel excepcional (se realizará una prueba de nivel) y tienes un buen nivel de inglés (B2) para trabajar con clientes internacionales.

Beneficios :

• Contrato indefinido para formar parte de nuestro gran equipo.
• Horario flexible + Teletrabajo.
• Formación continua a cargo de Primer Impacto para asegurar tu desarrollo y crecimiento profesional.

Requisitos mínimos :

• Conocimiento del sector Gran Consumo y Farmacéutico.
• Habilidades excepcionales de comunicación y negociación.
• Experiencia en la coordinación y gestión de proyectos.
• Habilidades analíticas y capacidad para trabajar con KPIs.
• Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas de manera efectiva.

Prepárate para una travesía emocionante donde tu impacto hará historia! Envía tu candidatura ahora y sé parte de Primer Impacto.

En Primer Impacto, fomentamos la diversidad y garantizamos igualdad de oportunidades en todas nuestras ofertas laborales.

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