Key Account Manager German Market – Jornada Reduïd

Frusano; Almería; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Frusano, en colaboración con Xemivica Distribució, busca un Key Account Manager senior para el mercado alemán. Las responsabilidades incluyen la atención de clientes, gestión de incidencias y soporte a otros departamentos. Se requiere dominio del alemán y experiencia previa en gestión de cuentas, además de proporcionar beneficios como la posibilidad de trabajo desde casa y servicio de fisioterapia.

Servicios

Trabajo desde casa posible

Servicio de fisioterapia incluido

Posibilidad de trabajar temporalmente desde oficina en Múnich

Formación

• Experiencia como Key Account.
• Dominio nativo de alemán y nivel avanzado de inglés.

Responsabilidades

• Atender a los clientes asignados, minoristas y consumidores finales.
• Gestionar incidencias con empresas de transporte y procesar pedidos.
• Apoyar a otros departamentos de la empresa.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Trabajo independiente

Orientación a soluciones

Afinidad con temas de nutrición

Familiaridad con software

Descripción del empleo

Quieres formar parte de una industria segura y en crecimiento?

Xemivica Distribució (de Vic), junto con Frusano (de Múnich), nos dedicamos al diseño y distribución de productos alimentarios para personas con intolerancia a la fructosa. Formamos parte de la cadena alimentaria y nuestros clientes son personas con problemas de salud. Nuestros productos les permiten mantener una dieta sin sufrir problemas intestinales.

Se estima que 1 de cada 5 personas padece o padecerá intolerancia a la fructosa a lo largo de su vida, principalmente debido al consumo de azúcar en productos procesados.

Estamos buscando un Key Account Manager senior para el mercado alemán. Las principales tareas serán :

• Atender a los clientes asignados, minoristas y consumidores finales, principalmente en mercados de habla alemana, con potencial también en clientes internacionales y españoles.
• Procesar consultas, reclamaciones y devoluciones de clientes.
• Gestionar incidencias con empresas de transporte, incluyendo reclamaciones y recogidas.
• Introducir y mantener datos maestros de clientes.
• Procesar pedidos.
• Apoyar a otros departamentos de la empresa.
• Gestionar la asignación de pagos y tratar con pagos de clientes.
• Soporte diario en almacén y ocasionalmente cargar y descargar camiones y preparar envíos.

Requisitos y habilidades :

• Habilidades de comunicación y asertividad saludable.
• Trabajo independiente y orientado a soluciones.
• Afinidad con temas de nutrición.
• Disposición para trabajar en un entorno digital, sin papel, y familiarizarse con nuevos programas de software.
• Experiencia como Key Account.
• Dominio nativo de alemán.
• Nivel avanzado de inglés.

Beneficios :

• Trabajo desde casa posible.
• Servicio de fisioterapia incluido.
• Posibilidad de trabajar temporalmente desde nuestra oficina en Múnich.

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