Key Account Manager Desarrollo de Negocio

Rastreator; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de comparador de precios en línea busca un/a Key Account Manager para gestionar cuentas de Telefonía y actuar como punto de contacto. Se requiere título en ADE o similar, inglés B2 o superior y 2 años de experiencia. Ofrecemos un salario fijo + variable, modalidad híbrida, horarios flexibles y 25 días de vacaciones más beneficios adicionales.

Servicios

Salario Fijo + Variable

Modelo de trabajo híbrido

25 días de vacaciones más 5 días extra

Formación

• 2 años de experiencia en posiciones similares.
• Capacidad para analizar y estructurar problemas.
• Experiencia en la colaboración con equipos internos y externos.

Responsabilidades

• Gestionar las cuentas claves de Telefonía.
• Seguimiento de KPIs de negocio y negociación con partners.
• Coordinar la ejecución e implementación de proyectos.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Inglés alto

Trabajo en equipo

Proactividad estratégica

Educación

Grado en ADE, economía, ingeniería o marketing

Descripción del empleo

Key Account Manager Desarrollo de Negocio

Estamos buscando un/una Key Account Manager para nuestro departamento de Viajes, Energía, Telefonía & Carbs, del área Desarrollo de Negocio.

En Rastreator, el bróker online de seguros y el comparador líder en España, nos centramos en asesorar y aconsejar a nuestros clientes para que elijan las mejores ofertas en seguros, hipotecas, telefonía, energía y otros productos, con precios garantizados y ofertas exclusivas

Nuestra misión es ayudar a las personas para que tomen las mejores decisiones brindándoles una excelente experiencia de usuario. Y todo esto es gracias al trabajo entre equipos, la gran colaboración entre departamentos y la calidad humana de nuestros empleados.

Combinamos el trabajo de un entorno ágil y dinámico buscando la constante innovación con el know-how y la tecnología de una empresa consolidada. Y compartimos la misma pasión que te hace poner todo el esfuerzo en cada cosa que haces, día tras día, para seguir construyendo una empresa que sea un referente.

Somos un equipo inclusivo, en el que valoramos la igualdad de oportunidades y apostamos por el crecimiento personal y profesional.

Sobre el Departamento de Desarrollo de Negocio - Área Telefonía

Desde el equipo de Telefonía buscamos dar transparencia a la hora de comparar productos y servicios con el objetivo de ayudar a nuestros clientes a ahorrar tiempo y dinero en sus tarifas. Nos encargamos de diseñar un panel para que nuestros productos siempre se centran en los clientes y en sus necesidades. Trabajamos en equipos multidisciplinares para crear y lanzar nuevos servicios/mejoras con el objetivo de seguir impulsando el crecimiento de la compañía en este sector.

Estamos buscando un Key Account Manager para gestionar las cuentas claves de Telefonía y actuar como el principal punto de contacto entre el cliente y los equipos internos, asegurando el cumplimiento de los KPI´s y manteniendo una comunicación continua con los partners, así como negociar contratos e identificar oportunidades de negocio para garantizar que estemos en constante evolución frente a las necesidades cambiantes de los clientes.

Tus funciones principales serán las siguientes:

• Serás el primer punto de contacto entre Rastreator y sus partners de telefonía.
• Te encargarás del seguimiento de KPIs de negocio y negociación / renegociación de condiciones con los partners.
• Identificarás mejoras y soluciones de cara al crecimiento del negocio actual, en colaboración con los partners externos y el resto de departamentos de Rastreator.
• Coordinarás con el resto de departamentos transversales de Rastreator la ejecución e implementación de proyectos (Marketing, Data, Business Intelligence, IT, etc).
• Gestionarás el día a día del producto, asegurándote de su correcto funcionamiento (actualización de tarifas, revisión de promociones, gestión de incidencias en la web...). Además, te encargarás de la validación, confirmación y envío de las facturas trabajando mano a mano con el equipo de Administración.

Requisitos y perfil

• Grado en ADE, economía, ingeniería y marketing o similares
• 2 años de experiencia en posiciones similares
• Nivel alto de inglés hablado y escrito, mínimo B2
• Gestión de proyectos y coordinación multidisciplinar. Capacidad para impulsar y gestionar iniciativas que involucran a múltiples áreas y stakeholders, tanto internos (equipos de Rastreator) como externos (partners), asegurando un seguimiento detallado y una ejecución eficiente.
• Proactividad estratégica y orientación a la mejora. Capacidad para analizar y estructurar problemas, proponiendo iniciativas de optimización y mejora. Se valorará especialmente la capacidad de identificar planes alternativos y plantear soluciones cuando los escenarios previstos se bloqueen.
• Rigor en la ejecución de procesos. Capacidad para desempeñar tareas procedimentadas y de carácter operativo (p. ej., actualización de tarifas, facturación, registro de incidencias) que requieren constancia y un alto nivel de precisión, dado su impacto en la calidad de la gestión.
• Trabajo en equipo y capacidad de influencia. Experiencia en la colaboración con equipos internos y externos en contextos sin dependencia jerárquica directa. Es esencial la capacidad de generar consenso, persuadir y alinear intereses, en particular con partners, para lograr compromiso y una visión compartida del producto.
• Proactividad, carácter resolutivo, entusiasmo y capacidad de adaptación a continuas evoluciones.

Beneficios y condiciones

• Salario Fijo + Variable.
• Modelo de trabajo híbrido.
• Horario flexible y jornada intensiva los viernes y en verano.
• 25 días de vacaciones. Adicionalmente tendrás la opción de comprar 5 días extra.
• El día de tu cumpleaños tendrás un permiso de 3 horas.
• Paquete de retribución flexible (restaurante, transporte y guardería).
• Seguro médico para ti y tu familia, seguro de vida y Plan de Bienestar (Membresía Plataforma Urban Sport Club, App de contenido saludable, Iniciativas que fomentan la actividad física y la nutrición saludable, Plataformas de descuentos y mucho más...)
• Acceso a plataformas de E-Learning.
• 5 días extra de vacaciones pagados para participación en voluntariado/proyectos solidarios.
• Actividades disruptivas periódicas, Day off y fiesta en Navidad.
• Un equipo humano diverso con el que disfrutarás aprendiendo y trabajando.
• Excelente ambiente de trabajo - Empresa Great Place to Work.

Gracias!