Buscamos un Key Account Manager (Automoción) para nuestra Oficina Comercial y Técnica ubicada en Barcelona.
Funciones y Tareas
- Actuar como punto de contacto principal para todos los temas de gestión de cuentas de clientes.
- Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes.
- Negociar contratos y cerrar acuerdos, asegurando la rentabilidad del negocio.
- Desarrollar relaciones de confianza con las partes interesadas del cliente.
- Comunicar claramente el progreso de las iniciativas mensuales/trimestrales a las partes interesadas internas y externas.
- Apoyar el desarrollo de nuevos negocios con clientes existentes y/o identificar áreas de mejora.
- Garantizar la entrega oportuna y exitosa de nuestras soluciones de acuerdo con las necesidades y los objetivos del cliente.
- Realizar un seguimiento de las métricas de desarrollo comercial e informar a las partes interesadas y a los miembros del equipo sobre el progreso.
- Colaborar con el equipo de ventas para identificar y hacer crecer las oportunidades dentro del territorio.
- Ayudar con las solicitudes desafiantes de los clientes o escalar problemas según sea necesario.
Requisitos
Calificaciones
- Título universitario en el área industrial/comercial o de ingeniería, con un enfoque en ventas.
- Valorable: Educación en gestión de proyectos y/o capacitación enfocada en ventas.
- Sólida perspicacia en ventas.
- Sólidas habilidades verbales, escritas y organizativas.
- Idiomas: español, catalán e inglés a nivel C1.
Experiencia
- Mínimo 3 años de experiencia laboral como Key Account Manager o en puesto relevante en el sector de la automoción.
- Capacidad para comunicarse, hacer presentaciones e influir en las partes interesadas clave en todos los niveles de una organización.
- Experiencia en la entrega de soluciones centradas en el cliente para sus necesidades.
- Capacidad para gestionar varios proyectos de cuentas simultáneamente, manteniendo atención a los detalles.
- Excelentes habilidades para escuchar, negociar y hacer presentaciones.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Otras habilidades requeridas
- Valorable: conocimientos de francés, alemán, mandarín u otros idiomas.
- Fuertes habilidades de liderazgo y gestión.
- Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Capacidad para influir positivamente en los demás.
- Excelente trabajo en equipo y habilidades interpersonales.
- Habilidades de planificación y gestión de proyectos.
- Disposición a viajar por Europa.