Client Manager (Permanent)

International Schools Partnership; Málaga; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

International Schools Partnership busca un/a profesional con experiencia en gestión de cuentas clave para unirse a su equipo en Málaga. El/la candidato/a gestionará relaciones estratégicas, asegurará la satisfacción del cliente y velará por el crecimiento de las cuentas asignadas, trabajando presencialmente en la oficina de Málaga.

Se valoran habilidades de comunicación destacadas, conocimiento del mercado y capacidad para identificar oportunidades de up-selling y cross-selling, colaborando

Qualifications

• Experiencia demostrable en gestión de cuentas clave.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Conocimiento profundo del mercado y de sus dinámicas.

Responsibilities

• Gestionar y cultivar relaciones sólidas con un portafolio de clientes clave.
• Desarrollar planes de crecimiento y retención para cada cuenta, buscando up-selling y cross-selling.
• Ser el punto de contacto principal para clientes clave, con comunicación proactiva y resolución de incidencias.
• Colaborar con ventas, marketing y soporte para garantizar el valor y el cumplimiento de acuerdos.
• Analizar el rendimiento de las cuentas y proponer mejoras.

Skills

Gestión de cuentas clave

Habilidades de comunicación

Conocimiento del mercado

Job description

About the Role

Nuestro cliente busca un experimentado Key Account Manager para unirse a su equipo de ventas en Málaga . Este puesto es fundamental para gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con los clientes más importantes de la empresa, asegurando la satisfacción del cliente y maximizando las oportunidades de crecimiento. Buscamos a un profesional con una probada trayectoria en la gestión de cuentas clave, excelentes habilidades de comunicación y una profunda comprensión del mercado. El rol requiere presencia física en la oficina de Málaga para fomentar la colaboración y el contacto directo con clientes y el equipo.

Key Responsibilities

• Gestionar y cultivar relaciones sólidas y de largo plazo con un portafolio de clientes clave estratégicos.
• Desarrollar e implementar planes de crecimiento y retención para cada cuenta asignada, identificando oportunidades de up-selling y cross-selling.
• Actuar como el principal punto de contacto para los clientes clave, asegurando una comunicación fluida y resolviendo proactivamente cualquier problema o consulta.
• Colaborar estrechamente con los departamentos de ventas, marketing y soporte técnico para garantizar la entrega de valor y el cumplimiento de los acuerdos.
• Analizar el rendimiento de las cuentas