Ejecutivo de Cuentas Clave Remoto
Nuestro cliente está buscando un Ejecutivo de Cuentas Clave Remoto para gestionar y expandir su relación con clientes estratégicos a nivel nacional. Este rol, que opera de forma totalmente virtual, se centrará en comprender a fondo las necesidades de nuestros clientes más importantes, desarrollar planes de crecimiento personalizados y asegurar su máxima satisfacción y retención. Serás un socio estratégico para estas cuentas, trabajando de cerca con equipos internos para ofrecer soluciones integrales. Si eres un profesional experimentado en gestión de cuentas, con gran capacidad de relación y buscas la flexibilidad de un trabajo 100% remoto, esta oportunidad en Las Palmas de Gran Canaria es para ti.
Responsabilidades
- Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave, construyendo relaciones sólidas y de confianza a largo plazo.
- Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes, expandiendo la oferta de productos/servicios.
- Desarrollar e implementar planes de negocio estratégicos para cada cuenta, alineados con los objetivos del cliente y de la empresa.
- Actuar como punto de contacto principal, resolviendo incidencias y asegurando una comunicación fluida y efectiva.
- Colaborar con equipos de soporte, ventas y producto para ofrecer soluciones integrales y un servicio excepcional.
- Monitorear el rendimiento de las cuentas y presentar informes periódicos a la dirección sobre el estado y las oportunidades.
- Experiencia demostrable de al menos 4 años en gestión de cuentas clave o roles similares de ventas B2B.
- Historial probado de éxito en retención y crecimiento de cuentas estratégicas.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas, adaptadas a un entorno virtual.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizada y proactiva en un entorno de trabajo remoto.
- Fuerte orientación al cliente y habilidad para construir relaciones de confianza a distancia.
- Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o un campo relacionado.
Requisitos
- Experiencia demostrable de al menos 4 años en gestión de cuentas clave o roles similares de ventas B2B.
- Historial probado de éxito en retención y crecimiento de cuentas estratégicas.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas, adaptadas a un entorno virtual.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizada y proactiva en un entorno de trabajo remoto.
- Fuerte orientación al cliente y habilidad para construir relaciones de confianza a distancia.
- Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o un campo relacionado.
Beneficios
- Salario base competitivo con un atractivo programa de comisiones basado en la retención y el crecimiento de las cuentas.
- Trabajo totalmente remoto, proporcionando una gran flexibilidad y conciliación.
- Oportunidades de desarrollo profesional y progresión de carrera en un entorno internacional.
- Paquete completo de beneficios, incluyendo seguro médico y acceso a plataformas de formación.
- Formar parte de un equipo dinámico y colaborativo, con una cultura que valora la autonomía y la excelencia en el servicio al cliente.