K344 | Técnico / A Soporte Nivel 2

T-Systems Iberia; España; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica internacional busca un profesional para soporte técnico. Requiere experiencia en SQL, Java y conocimiento de catalán. Ofrece un entorno de trabajo híbrido, horario flexible, y formación continua. Beneficios incluyen seguros médicos, tickets restaurante y más de 26 días de vacaciones al año.

Servicios

Ambiente de trabajo internacional

Horario flexible

Formación continua

Seguro médico

Tickets restaurante

Más de 26 días de vacaciones

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en servicios similares.
• Familiaridad con herramientas de gestión de tickets.
• Experiencia práctica en consultas de bases de datos, preferiblemente Oracle.

Responsabilidades

• Soporte a la resolución de incidencias técnicas de las aplicaciones.

Conocimientos

Resolución de incidencias técnicas

Trabajo en equipo

Gestión multitarea

Conocimiento del lenguaje SQL

Programación en Java

Conocimiento de catalán

Herramientas

JIRA

Oracle

Descripción del empleo

Overview

En T-Systems, encontrarás proyectos rompedores que suman al bienestar social y ecológico. Queremos dar la bienvenida a nuevos talentos que aporten ideas frescas y estén dispuestos a retos y aprendizaje continuo, para crecer e impactar a la sociedad. Ofrecemos desarrollo, tecnología de calidad, un entorno de trabajo dinámico y la libertad de trabajar de forma autónoma. Contamos con alrededor de 28.000 personas en todo el mundo, y nos centramos en soluciones de cloud híbrida, inteligencia artificial y la transformación digital para empresas, industria, sector público y la sociedad en general.

Responsabilidades

• Soporte a la resolución de incidencias técnicas de las aplicaciones.

Requisitos / Competencias

• Experiencia mínima de 2 años en servicios similares.
• Conocimientos de lenguaje SQL.
• Experiencia práctica en consultas de BBDD, preferiblemente Oracle.
• Familiaridad con herramientas de gestión de tickets, muy valorable JIRA.
• Habilidades para resolver incidencias técnicas, capacidad de trabajo en equipo y gestión de diversos trabajos simultáneamente.
• Experiencia en programación Java.
• Se requiere conocimiento de catalán.

Conocimientos obligatorios

• Catalán
• Java
• PL/SQL
• Tecnical Support / Ticketing
• Mantenimiento y soporte

Beneficios y condiciones

• Ambiente de trabajo internacional, positivo, dinámico y motivado. Modelo de trabajo híbrido (teletrabajo/presencial). Horario flexible. Formación continua (certificaciones, acceso a Coursera, clases semanales de inglés y alemán).
• Plan de compensación flexible: seguro médico, tickets restaurante, guardería, ayudas al transporte. Seguro de vida y accidentes. Más de 26 días laborables de vacaciones al año. Fondo social. Servicio gratuito de especialistas (médicos, fisioterapeutas, nutricionistas, psicólogos, abogados).
• 100% del salario en caso de baja médica y otras ventajas.

Cómo postular

Si estás buscando un nuevo desafío, envía tu CV y únete a nuestro equipo. T-Systems Iberia procesará los CV de las candidaturas que cumplan los requisitos especificados para cada oferta.