JZ953 - Administrativo /a Servicio Al Cliente

EUROFIRMS; l'Hospitalet de Llobregat; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa del sector industrial busca un/a administrativo/a de servicio al cliente en Hospitalet de Llobregat. El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia en tareas similares y conocimientos en SAP y Office 365. Se valorará la proactividad y la capacidad de organización. El rol incluye la gestión de pedidos, atención al cliente y resolución de incidencias.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años realizando tareas similares en empresa industrial.
• Residencia cercana al puesto de trabajo.
• Idiomas: Castellano y catalán hablado y escrito correctamente; nivel medio de inglés.

Responsabilidades

• Tramitación y gestión de pedidos de venta en el sistema informático.
• Elaboración y seguimiento de ofertas.
• Atención telefónica al cliente.
• Supervisión de la cartera de pedidos.
• Resolución de incidencias.

Conocimientos

Conocimientos en SAP

Paquete Office 365

Organización

Proactividad

Polivalente

Educación

Grado medio o superior en Administración

Descripción del empleo

Desde Eurofirms, estamos en búsqueda de un/a administrativo/a de servicio al cliente para una importante empresa con años de experiencia en el sector industrial, con presencia tanto a nivel nacional como internacional, y con instalaciones ubicadas en Hospitalet de Llobregat. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:

1. Tramitación y gestión de pedidos de venta en el sistema informático.
2. Elaboración y seguimiento de ofertas.
3. Apoyo a la red comercial.
4. Atención telefónica al cliente.
5. Supervisión de la cartera de pedidos de los clientes asignados.
6. Funciones de BackOffice: gestión de devoluciones, confección de abonos, mantenimiento de bases de datos.
7. Resolución de incidencias.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 3 años realizando tareas similares en empresa industrial.
• Persona proactiva, organizada y polivalente.
• Residencia cercana al puesto de trabajo.
• Formación: Grado medio o superior en Administración o similar.
• Imprescindible conocimientos en SAP y paquete Office 365.

Funciones: Administrativo/a

Idiomas: Castellano y catalán hablado y escrito correctamente; nivel medio de inglés.

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