[JY496] - Onsite It Support

Sii Group Spain; España; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional de servicios IT busca un Onsite IT Support en Barcelona para resolver incidentes y solicitudes. Se requiere experiencia de al menos 4 años y conocimientos en entornos Windows y MacOS. Ofrecen contrato indefinido, formación personalizada y beneficios sociales como seguro médico y tickets de restaurante. Ambiente de trabajo internacional y buena cultura laboral.

Servicios

Seguro médico privado

Ticket restaurante

Tickets de transporte

Formación

• Mínimo 4 años de experiencia en soporte IT.
• Experiencia con soporte en entornos Windows y MacOS.
• Capacidad para manejar herramientas y sistemas informáticos.

Responsabilidades

• Resolver incidentes y solicitudes de servicio de nivel 1 y 2.
• Prestar asistencia a todos los sistemas informáticos.
• Desarrollar y mantener la documentación y los procedimientos.

Conocimientos

Experiencia como Service Desk

Soporte en entornos Windows y MacOS

Soporte a Google Workspace, Zoom y Slack

Inglés avanzado o nativo

Herramientas

Jira Service Desk

Descripción del empleo

Desde SII Group Spain buscamos un/a Onsite IT Support para formar parte de nuestro gran equipo en Barcelona

¿Quieres embarcarte en nuevos proyectos ? ¡Sin duda querrás conocer más sobre esta oportunidad!

¿Cuáles serán tus funciones?
Resolver incidentes y solicitudes de servicio de nivel 1 y 2.
Prestar asistencia a todos los sistemas informáticos.
Desarrollar y mantener la documentación y los procedimientos.
Administrar y utilizar diferentes herramientas y sistemas informáticos.

¿Qué te ofrecemos?
Contrato indefinido
Formación personalizada que te permitirá crecer:



Podrás disponer de acceso a nuestras plataformas técnicas Pluralsight & OpenWebinars así como a Open Sessions que te permitirán mejorar tus soft skills con cursos de Mindfulness, coaching…
Modelo de trabajo: 100% presencial (Zona Poblenou).
Horarios: Lunes a Viernes de 9h a 18h.
Paquete retributivo flexible: Te cuidamos y ponemos a tu disposición beneficios sociales (seguro médico privado, ticket restaurante, ticket guardería o ticket transporte).
Ambiente y equipos internacionales.
Somos una familia : Sabemos que las personas son nuestro principal valor añadido y por eso queremos estar cerca de todos los compañeros realizando After-Works, cenas y eventos de empresa
¡Somos un excelente lugar de trabajo! Certificados por Great Place to Work!

¿Qué buscamos en ti?
Experiencia como Service Desk de al menos 4 años en el sector IT.
Experiencia dando soporte a entornos Windows y MacOS.
Experiencia dando soporte a servicios Google Workspace, Zoom y Slack.
Experiencia con Jira Service Desk o similar.
Inglés avanzado o nativo.

¿Cómo es el equipo?
Profesional y amantes del trabajo en equipo.
Buen rollo y constante aprendizaje colaborativo.
Siempre ¡Todos a una!





¿Quiénes somos?

Somos una multinacional francesa que ofrece servicios y soluciones IT en todo el mundo, con presencia en 21 países y más de 16.000 profesionales.

Es por ello, que podrías disfrutar de movilidad geográfica si quieres vivir una experiencia internacional, así como participar en proyectos internacionales de gran envergadura.

Nuestro propósito es crear proyectos innovadores que faciliten la vida a nuestros clientes, contratando a los/las mejores profesionales y haciendo que se sientan realizados con su trabajo.

¡Eres el talento que buscamos!

Certificados por Great Place to Work.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/210458287/jy496-onsite-support-espana/?utm_source=html

Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: [jy496] - onsite it support

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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

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