[JY257] Técnico / A De Ensayos De Protecciones – Electricidad

Voltia; Pozuelo de Alarcón; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante consultora internacional en Pozuelo de Alarcón busca un técnico de soporte microinformático. Las funciones incluyen la atención de llamadas de clientes, registro de incidencias y grabación en el programa Helix. Se requiere un mínimo de 3 meses de experiencia en soporte informático y se valoran conocimientos en BMC Remedy, Windows 10 y Office M365. Se busca a una persona resolutiva y eficaz, con habilidades comunicativas en castellano.

Formación

• Experiencia mínima de 3 meses como técnico de soporte informático.
• Persona resolutiva y eficaz.
• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Responsabilidades

• Atención de llamadas de clientes y resolución de incidencias.
• Grabación de incidencias en el programa Helix.
• Teleoperador atención al cliente, emisión de llamadas.

Conocimientos

Atención de llamadas de clientes

Registro de incidencias

Experiencia en BMC Remedy o Helix

Conocimientos en Windows 10

Conocimientos en Office M365

Habilidades comunicativas en castellano

Descripción del empleo

Eurofirms Group selecciona un / a técnico / a de soporte microinformático para una importante consultora internacional ubicada en Pozuelo de Alarcón.
Las funciones a llevar a cabo son:
Atención de llamadas de clientes.
Registro de incidencias.
Grabación de incidencias en el programa Helix.
Experiencia mínima de 3 meses como técnico / a de soporte informático realizando estas funciones.
Buscamos a una persona resolutiva y eficaz.
Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.




Experiencia en BMC Remedy a nivel agente o Helix.
Valorable experiencia en Windows 10 y Office M365.
Función:Teleoperador / a atención al cliente emisión de llamadas.
Idiomas:Castellano hablado y escrito correctamente.
J-18808-Ljbffr

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/210441791/jy257-tecnico-ensayos-protecciones-electricidad-pozuelo-alarcon/?utm_source=html

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