Junior Agent Commissions (f/m/d)

Axpo Group; Jerez de la Frontera; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de comercialización de energía está buscando un Junior Agent Commissions para gestionar las comisiones de los agentes en España y Portugal. La persona seleccionada apoyará en la recopilación de datos, la implementación de automatizaciones y colaborará con diferentes departamentos para garantizar un proceso eficaz. Se requiere una licenciatura en un campo relevante y tener habilidades en Microsoft Excel y Python.

Formación

• Licenciatura preferible en Administración de Empresas, Matemáticas, Estadística o campo relacionado.
• Experiencia en tareas administrativas y gestión de datos requerida.
• Dominio de Microsoft Excel y habilidades en creación de macros.

Responsabilidades

• Gestionar y tramitar las comisiones de los agentes comerciales para España y Portugal.
• Desarrollar e implementar procesos automatizados para la gestión de comisiones.
• Proporcionar apoyo administrativo al departamento de gestión de comisiones.

Conocimientos

Análisis

Resolución de problemas

Gestión del tiempo

Atención al detalle

Conocimientos de Excel

Programación en Python

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas, Matemáticas o campo relacionado

Herramientas

Microsoft Excel

Python

Word

PowerPoint

Descripción del empleo

Como Junior Agent Commissions en Axpo, desempeñarás un papel crucial en la gestión de las comisiones de los agentes comerciales para España y Portugal. Esto incluye recopilar y mantener los datos relacionados con las comisiones, procesar los pagos de comisiones e implementar automatizaciones utilizando macros, scripts y/o herramientas RPA. Proporcionarás apoyo administrativo esencial al departamento de gestión de comisiones y colaborarás con varias áreas de negocio para garantizar un correcto funcionamiento.

Qué harás:

• Gestionar y tramitar las comisiones de los agentes comerciales para España y Portugal, incluida la revisión y tramitación de las facturas correspondientes.
• Recopilar y mantener datos y registros relacionados con las comisiones y las facturas.
• Desarrollar e implementar procesos automatizados para el seguimiento y la gestión de comisiones utilizando macros y/o scripts.
• Gestionar las tareas de RPA asociadas a los pasos de liquidación de comisiones.
• Atender los tickets y problemas de los agentes comerciales, garantizando una resolución oportuna y eficaz.
• Colaborar con otros departamentos para una fluida gestión de las comisiones, la elaboración de informes y la resolución de problemas.
• Proporcionar apoyo administrativo al departamento de gestión de comisiones según sea necesario.
• Trabajar en estrecha colaboración con los supervisores y gerentes para cumplir los objetivos, revisar las excepciones y tomar las medidas adecuadas.
• Llevar a cabo la resolución de problemas y el análisis de la causa raíz para escalar los problemas según sea necesario.

Quién eres y qué aportas:

• Preferiblemente, licenciatura en Administración de Empresas, Matemáticas, Estadística o un campo relacionado.
• Familiaridad con secuencias de comandos y automatización de procesos.
• Capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas y procesos, ser emprendedor, detallista, responsable, analítico, eficiente y preciso.
• Gran capacidad de resolución de problemas, toma de decisiones, gestión del tiempo y organización.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas/proyectos y garantizar su finalización a tiempo.
• Capacidad para adaptarse a los cambios constantes y centrarse en ofrecer valor al cliente.
• Experiencia en tareas administrativas y gestión de datos.
• Dominio de Microsoft Excel, incluida la creación y el mantenimiento de macros.
• Capacidad para crear scripts en Python para la gestión de datos y cálculos.
• Conocimientos avanzados de otras herramientas ofimáticas básicas: Word y PowerPoint.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Interés en conocer el funcionamiento interno de una comercializadora de energía desde la venta de productos/servicios hasta su proceso de facturación.
• Español requerido; deseable nivel B2 de inglés.

Sobre el equipo:

En Axpo, nuestro equipo se dedica a fomentar un entorno de trabajo colaborativo e innovador. Creemos en el poder del trabajo en equipo y la mejora continua, y nos comprometemos a apoyarnos mutuamente para alcanzar nuestros objetivos. Como parte de nuestro equipo, tendrá la oportunidad de trabajar con profesionales experimentados a los que les apasiona optimizar los procesos y ofrecer resultados excepcionales. Valoramos la creatividad, la iniciativa y una fuerte ética de trabajo, y animamos a los miembros de nuestro equipo a asumir la responsabilidad de sus proyectos y contribuir al éxito de la organización. Únase a nosotros y forme parte de un equipo dinámico y en crecimiento donde se valorarán sus habilidades y experiencia y se apoyará su crecimiento profesional.