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Una empresa global busca un Ingeniero de Soporte Técnico en Sevilla para resolver problemas técnicos complejos y colaborar con equipos de ingeniería. El candidato ideal tiene más de 5 años de experiencia en entornos empresariales y habilidades avanzadas en tecnologías Microsoft. Se ofrece un ambiente innovador con oportunidades de crecimiento y especialización.
¿Te apasiona la tecnología y disfrutas resolviendo problemas complejos? ¿Eres un excelente comunicador y quieres ser parte de un equipo global? Entonces, esta oportunidad es para ti. ¿Quién eres?Eres un profesional de soporte técnico con experiencia en entornos empresariales a gran escala. Posees habilidades avanzadas en administración de identidades y accesos, redes y soluciones en la nube. Además, dominas el inglés y puedes manejar reuniones técnicas sin problema. Tu misiónComo Ingeniero de Soporte Técnico, serás el primer punto de contacto para clientes y socios de la compañía, ayudándolos a resolver problemas técnicos de manera proactiva. Gestionarás escalamientos,
colaborarás con equipos de ingeniería y garantizarás una excelente experiencia de soporte. Tus responsabilidades- Investigar y resolver problemas técnicos complejos, siendo un asesor de confianza.- Coordinarse con equipos de soporte y diagnóstico técnico.- Participar en la mejora de productos y procesos, aportando ideas y sugerencias.- Contribuir al conocimiento compartido, liderando iniciativas internas. Lo que buscamos en ti- 5+ años en funciones de soporte técnico de cara al cliente- Experiencia comprobada con Microsoft Entra ID, ADFS, SSO, Identity Protection, Azure MFA- Experiencia en el soporte de entornos empresariales a gran escala (1000+ usuarios)- Familiaridad con la administración de sistemas, PKI, DNS, virtualización y redes- Sólidas habilidades de resolución de problemas, comunicación y colaboración Conocimientos técnicos valorables:
- Conexión de AAD, DirSync, MIM/FIM- Servicios de federación de Active Directory (ADFS) o federación de terceros- Gestión de identidades privilegiadas (PIM)- Aprovisionamiento de aplicaciones SaaS· Bibliotecas de autenticación de identificador de Microsoft Entra,
como la biblioteca de autenticación de Azure Active Directory (ADAL) y la biblioteca de autenticación de Microsoft (MSAL).· Bibliotecas de protocolos OAuth del lado del servidor, como OWIN, OpenID Connect o Katana.- Scripting de PowerShell- Herramientas de diagnóstico (Netmon, Wireshark, Fiddler) ¿Por qué unirte a nosotros?- Desafíos tecnológicos en un ambiente innovador.- Oportunidad de crecimiento y especialización.- Trabajo en equipo con expertos de alto nivel.- Flexibilidad y entorno colaborativo.Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, ¡únete a nuestro equipo y haz la diferencia!
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/212100143/jt600-%e2%96%b7-aplica-ya-ingeniero-soporte-windows-microsoft-ingles-alto-remoto-m-sevilla/?utm_source=html
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.