Jr Customer Success

buscojobs España; Gerona; A distancia; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Buscamos un(a) Account Manager proactivo(a) para unirse a un equipo internacional en crecimiento. Este rol incluye gestionar el proceso de alquiler de habitaciones para estudiantes, realizando ventas, soporte al cliente y coordinación administrativa. Ofrecemos oportunidades de crecimiento en un ambiente moderno y flexible, ideal para personas enfocadas en resultados y que disfrutan trabajar con audiencias jóvenes.

Servicios

Oportunidades de crecimiento y reconocimiento basado en el rendimiento

Cultura de trabajo moderna y flexible

Formación

• Experiencia trabajando con estudiantes o clientes internacionales es un plus.
• Fluidez en español requerida, conocimiento básico de inglés.
• Capacidad de conectar con audiencias jóvenes y ser proactivo.

Responsabilidades

• Gestionar el proceso completo de alquiler, desde la captación de clientes hasta el cierre de contratos.
• Atraer y captar activamente potenciales inquilinos estudiantes.
• Colaborar con universidades e instituciones educativas.

Conocimientos

Comunicación

Negociación

Orientación al cliente

Organización

Educación

1-2 años de experiencia en ventas, atención al cliente o bienes raíces

Herramientas

CRM

Excel

Redes sociales

Plataformas online

Descripción del empleo

Descripción del puesto Ubicación : Remoto – Zona horaria de España o similar Tipo : Tiempo completo Sueldo base : Base + comisiones basadas en rendimiento Sobre el puesto Estamos buscando un(a) Account Manager proactivo(a) y motivado(a) para unirse a un equipo internacional en crecimiento, enfocado en alquilar habitaciones a estudiantes en varias ciudades alrededor del mundo. Este puesto es ideal para alguien que disfrute de las ventas, el soporte al cliente y la coordinación administrativa en un entorno dinámico y colaborativo. Gestionarás el proceso completo de alquiler, desde la captación de clientes hasta el cierre de contratos, y trabajarás estrechamente con los equipos comerciales internos para garantizar una experiencia personalizada y sin problemas para los inquilinos. Responsabilidades clave Ventas y Gestión de Clientes

• Atraer y captar activamente a potenciales inquilinos estudiantes (locales e internacionales)
• Guiar a los prospectos a lo largo del proceso de alquiler y finalizar los acuerdos
• Asegurar una alta satisfacción del cliente e incentivar referencias Marketing y Promoción
• Publicar anuncios en plataformas digitales (páginas web, redes sociales, portales)
• Ejecutar campañas online dirigidas a estudiantes
• Colaborar con universidades e instituciones educativas Coordinación Administrativa
• Preparar contratos y gestionar la recolección de pagos y documentación
• Coordinar con los equipos de soporte (limpieza, mantenimiento) para garantizar que las habitaciones estén listas
• Mantener las bases de datos y los informes comerciales precisos y actualizados Soporte al Cliente
• Responder consultas, resolver problemas y proporcionar orientación clara a lo largo del proceso de alquiler
• Realizar seguimientos para medir la satisfacción y fomentar la lealtad Lo que buscamos Educación y experiencia
• 1–2 años de experiencia en ventas, atención al cliente o bienes raíces
• Experiencia trabajando con estudiantes o clientes internacionales es un plus Idiomas
• Español : Fluido (requerido)
• Inglés : Básico (debe ser capaz de entender comunicaciones y documentos básicos) Habilidades y competencias
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación
• Enfoque centrado en el cliente y orientado a objetivos
• Amable, empático y capaz de conectar con audiencias jóvenes
• Altamente organizado, autónomo y proactivo
• Confianza en el uso de herramientas como sistemas CRM, Excel, redes sociales y plataformas online Lo que ofrecemos
• Oportunidades de crecimiento y reconocimiento basado en el rendimiento
• Una cultura de trabajo moderna, flexible y enfocada en las personas

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda