Jr Customer Success

buscojobs España; Cantabria; A distancia; EUR 1.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento busca un Account Manager proactivo para alquilar habitaciones a estudiantes. Este puesto ofrece un entorno dinámico y colaborativo, donde gestionarás todo el proceso de alquiler, asegurando una experiencia fluida para los inquilinos. Se ofrecen oportunidades de crecimiento y reconocimiento en una cultura de trabajo moderna y flexible.

Servicios

Posición completamente remota

Oportunidades de crecimiento y reconocimiento

Cultura de trabajo moderna y flexible

Formación

• 1-2 años de experiencia en ventas, atención al cliente o bienes raíces.
• Experiencia trabajando con estudiantes internacionales es un plus.
• Fluidez en español y básico en inglés.

Responsabilidades

• Atraer y captar inquilinos estudiantes locales e internacionales.
• Publicar anuncios en plataformas digitales y ejecutar campañas online.
• Preparar contratos y gestionar la recolección de pagos.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Negociación

Organización

Empatía

Educación

Título técnico o universitario en Marketing, Administración, Turismo

Herramientas

CRM

Excel

Redes sociales

Descripción del empleo

Remoto – Zona horaria de España o similar Tipo :

Tiempo completo Sueldo base :

Base + comisiones basadas en rendimiento Sobre el puesto Estamos buscando un(a) Account Manager proactivo(a) y motivado(a) para unirse a un equipo internacional en crecimiento, enfocado en alquilar habitaciones a estudiantes en varias ciudades alrededor del mundo. Este puesto es ideal para alguien que disfrute de las ventas, el soporte al cliente y la coordinación administrativa en un entorno dinámico y colaborativo. Gestionarás el proceso completo de alquiler, desde la captación de clientes hasta el cierre de contratos, y trabajarás estrechamente con los equipos comerciales internos para garantizar una experiencia personalizada y sin problemas para los inquilinos. Responsabilidades clave Ventas y Gestión de Clientes Atraer y captar activamente a potenciales inquilinos estudiantes (locales e internacionales) Guiar a los prospectos a lo largo del proceso de alquiler y finalizar los acuerdos Asegurar una alta satisfacción del cliente e incentivar referencias Marketing y Promoción Publicar anuncios en plataformas digitales (páginas web, redes sociales, portales) Ejecutar campañas online dirigidas a estudiantes Colaborar con universidades e instituciones educativas Coordinación Administrativa Preparar contratos y gestionar la recolección de pagos y documentación Coordinar con los equipos de soporte (limpieza, mantenimiento) para garantizar que las habitaciones estén listas Mantener las bases de datos y los informes comerciales precisos y actualizados Soporte al Cliente Responder consultas, resolver problemas y proporcionar orientación clara a lo largo del proceso de alquiler Realizar seguimientos para medir la satisfacción y fomentar la lealtad Lo que buscamos Educación y experiencia Título técnico o universitario en Marketing, Administración, Turismo o áreas relacionadas 1–2 años de experiencia en ventas, atención al cliente o bienes raíces Experiencia trabajando con estudiantes o clientes internacionales es un plus Idiomas Español : Fluido (requerido) Inglés : Básico (debe ser capaz de entender comunicaciones y documentos básicos) Habilidades y competencias Excelentes habilidades de comunicación y negociación Enfoque centrado en el cliente y orientado a objetivos Amable, empático y capaz de conectar con audiencias jóvenes Altamente organizado, autónomo y proactivo Confianza en el uso de herramientas como sistemas CRM, Excel, redes sociales y plataformas online Lo que ofrecemos Sueldo base : 530 Posición completamente remota con horario alineado a España o zona horaria similar Oportunidades de crecimiento y reconocimiento basado en el rendimiento Una cultura de trabajo moderna, flexible y enfocada en las personas

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