Jr Customer Success

buscojobs España; Badajoz; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento busca un(a) Account Manager proactivo(a) para su equipo internacional, enfocado en alquilar habitaciones a estudiantes en varias ciudades. El rol incluye ventas, soporte al cliente y coordinación administrativa. Se busca alguien con habilidades en comunicación y negociación, y que valore un entorno de trabajo moderno y flexible.

Servicios

Oportunidades de crecimiento y reconocimiento basado en el rendimiento

Cultura de trabajo moderna y flexible

Formación

• 1-2 años de experiencia en ventas, atención al cliente o bienes raíces.
• Experiencia trabajando con estudiantes o clientes internacionales es un plus.
• Español fluido y nivel básico de inglés.

Responsabilidades

• Atraer y captar potenciales inquilinos estudiantes.
• Publicar anuncios en plataformas digitales y ejecutar campañas online.
• Coordinar con equipos de soporte para asegurar habitaciones listas.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación

Habilidades de negociación

Enfoque centrado en el cliente

Organización

Educación

Título técnico o universitario en Marketing, Administración, Turismo o áreas relacionadas

Herramientas

CRM

Excel

Plataformas online

Descripción del empleo

Descripción del puestoUbicación : Remoto – Zona horaria de España o similar Tipo : Tiempo completo Sueldo base : Base + comisiones basadas en rendimientoSobre el puesto Estamos buscando un(a) Account Manager proactivo(a) y motivado(a) para unirse a un equipo internacional en crecimiento, enfocado en alquilar habitaciones a estudiantes en varias ciudades alrededor del mundo. Este puesto es ideal para alguien que disfrute de las ventas, el soporte al cliente y la coordinación administrativa en un entorno dinámico y colaborativo. Gestionarás el proceso completo de alquiler, desde la captación de clientes hasta el cierre de contratos, y trabajarás estrechamente con los equipos comerciales internos para garantizar una experiencia personalizada y sin problemas para los inquilinos.Responsabilidades claveVentas y Gestión de ClientesAtraer y captar activamente a potenciales inquilinos estudiantes (locales e internacionales)Guiar a los prospectos a lo largo del proceso de alquiler y finalizar los acuerdosAsegurar una alta satisfacción del cliente e incentivar referenciasMarketing y PromociónPublicar anuncios en plataformas digitales (páginas web, redes sociales, portales)Ejecutar campañas online dirigidas a estudiantesColaborar con universidades e instituciones educativasCoordinación AdministrativaPreparar contratos y gestionar la recolección de pagos y documentaciónCoordinar con los equipos de soporte (limpieza, mantenimiento) para garantizar que las habitaciones estén listasMantener las bases de datos y los informes comerciales precisos y actualizadosSoporte al ClienteResponder consultas, resolver problemas y proporcionar orientación clara a lo largo del proceso de alquilerRealizar seguimientos para medir la satisfacción y fomentar la lealtadLo que buscamosEducación y experienciaTítulo técnico o universitario en Marketing, Administración, Turismo o áreas relacionadas1–2 años de experiencia en ventas, atención al cliente o bienes raícesExperiencia trabajando con estudiantes o clientes internacionales es un plusIdiomasEspañol : Fluido (requerido)Inglés : Básico (debe ser capaz de entender comunicaciones y documentos básicos)Habilidades y competenciasExcelentes habilidades de comunicación y negociaciónEnfoque centrado en el cliente y orientado a objetivosAmable, empático y capaz de conectar con audiencias jóvenesAltamente organizado, autónomo y proactivoConfianza en el uso de herramientas como sistemas CRM, Excel, redes sociales y plataformas onlineLo que ofrecemosSueldo base : 530 Posición completamente remota con horario alineado a España o zona horaria similarOportunidades de crecimiento y reconocimiento basado en el rendimientoUna cultura de trabajo moderna, flexible y enfocada en las personas

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