Jefe de ventas

Selenta Group; Marbella; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Selenta Group busca un Jefe de Ventas para su Hotel Don Carlos en Marbella. Este rol clave implica el desarrollo de estrategias comerciales, análisis de mercado y negociación con clientes para maximizar la rentabilidad del hotel. Se ofrece un entorno lujoso y un salario competitivo acorde a la experiencia.

Servicios

Descuentos en activos y puntos de venta

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en posición similar en el sector hotelero.
• Conocimientos del segmento hotelero y nichos de lujo.
• Familiaridad con software de gestión de cuentas.

Responsabilidades

• Responsable de la comercialización de áreas generadoras de ingresos del hotel.
• Realizar análisis de rentabilidad y estudios de mercado.
• Buscar y cultivar relaciones con clientes y agencias de viaje.

Conocimientos

Negociación

Análisis de mercado

Relaciones con clientes

Estrategia comercial

Educación

Grado en administración de empresas, turismo, ventas o marketing

Herramientas

Paquete Office nivel avanzado

Descripción del empleo

En Selenta Group estamos buscando incorporar a un/a Jefe de ventas para nuestro emblemático y lujoso Hotel Don Carlos en Marbella.

Welcome to DonCarlos, a luxurious haven nestled in the heard of the Costa del Sol. Andalusian charm meets global elegance at our newly refurbished 5-star hotel, created in collaboration with award winning interior designer Jaime Beriestain. A sanctuary of elegance, comfort and outstanding service, whether you’re looking for a romantic escape, rejuvenating retreat, or an unforgettable family break. From the moment of arrival, leave your cares at the door: our commitment to personalized service makes every stay nothing short of extraordinary.

MISIÓN DE LA POSICIÓN:

En dependencia de la Dirección Comercial y Marketing del hotel, su misión será la consecución de los objetivos anuales y la asistencia a la Dirección Comercial en el establecimiento de estrategias y acciones a emprender para el cumplimiento de éstos.

Será responsable, por un lado, de la comercialización de todas las áreas consideradas generadoras de ingresos , sean de Alojamiento (en todos los segmentos, mercados y nichos) o de “Ancillary” (Restaurantes, Bares, Banquetes y Eventos Locales y Regionales, Club Social, Club de Tenis, Spa, etc.).

Potenciará la satisfacción del Cliente, siendo promotor de todas nuestras experiencias y todos nuestros servicios.

FUNCIONES PRINCIPALES:

•Colaborar en la planificación del plan estratégico, presupuesto y acciones comerciales, así como ejecutar dichos planes y acciones según el diseño realizado, para asegurar la rentabilidad de los segmentos asignados.

•Realizar análisis detallados de rentabilidad en escenarios específicos antes de realizar propuestas o contrataciones.

•Estudiar y realizar investigaciones de mercado para comprender el entorno competitivo y ajustar las estrategias comerciales.

•Seguir y analizar las acciones de la competencia para adaptar estrategias y mejorar la posición del hotel.

•Desarrollar y ejecutar el plan anual para optimizar las ventas en los segmentos asignados.

•Buscar activa, proactiva y reactivamente Clientes potenciales, así como negociar con clientes clave en segmentos asignados.

•Cultivar y mantener relaciones con Clientes, agencias de viaje, empresas, organizaciones, asociaciones y terceras partes, brindando asistencia y apoyo para satisfacer sus necesidades.

•Representar al hotel asistiendo a ferias, eventos y/o viajes a nivel local, nacional e internacional, para prospección y promoción a Clientes potenciales y/o consolidados.

•Identificar oportunidades de negocio, desarrollar nuevas cuentas comerciales y detectar posibles ajustes en las estrategias de venta que conduzcan a alcanzar y superar las cifras de negocio y la rentabilidad del hotel.

•Negociar términos contractuales para asegurar acuerdos que maximicen la rentabilidad del hotel.

•Participar activamente en visitas de inspección y viajes de familiarización para garantizar una experiencia positiva del Cliente.

•Colaborar en la creación y desarrollo de campañas promocionales, paquetes y ofertas especiales para impulsar demanda.

•Reportar las actividades efectuadas y acuerdos conseguidos a través de informes semanales/mensuales.

•Analizar las producciones y establecer estrategias y acciones correctivas en el caso de ser necesario.

•Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y positivo dentro del departamento y del hotel, promoviendo la comunicación efectiva y el cumplimiento de normativas de seguridad y salud.

•Potenciar las excelentes relaciones con los departamentos operativos, trasmitiendo e impulsando la aplicación de nuevas tendencias y la hiper-personalización a través de la escucha de sus necesidades y expectativas.

FORMACIÓN REQUERIDA:

•Estudios de Grado en áreas relacionadas con la administración de empresas, turismo, ventas, marketing y/o similar.

•Formación y conocimientos del segmento hotelero, de los nichos de lujo, del sector gastronómico/restauración y sector deportivo.

EXPERIENCIA REQUERIDA:

•Experiencia mínima previa de 5 años como comercial en una posición similar en el sector hotelero o en roles parecidos orientados a la venta.

•Experiencia con marcas de Soft-Brands, y/o Consortias de Lujo, para los segmentos Transient y MICE hotelero

•Ofimática: Paquete Office nivel avanzado y familiaridad con software de gestión de cuentas y herramientas tecnológicas relacionadas

Inglés

BENEFICIOS:

• Descuentos en nuestros activos y puntos de venta.
• Oportunidades de crecimiento.
• Salario competitivo acorde a experiencia.