Jefe de ventas

En Selenta Group estamos buscando incorporar a un / a Jefe / a de Ventas para nuestro emblemático y lujoso Hotel Don Carlos en Marbella.

En dependencia de la Dirección Comercial y Marketing del hotel, su misión será la consecución de los objetivos anuales y la asistencia a la Dirección Comercial en el establecimiento de estrategias y acciones a emprender para el cumplimiento de éstos.

Será responsable, por un lado, de la comercialización de todas las áreas consideradas generadoras de ingresos , sean de Alojamiento (en todos los segmentos, mercados y nichos) o de "Ancillary" (Restaurantes, Bares, Banquetes y Eventos Locales y Regionales, Club Social, Club de Tenis, Spa, etc.).

Potenciará la satisfacción del Cliente, siendo promotor de todas nuestras experiencias y todos nuestros servicios.

El crecimiento del grupo se sustenta sobre los pilares fundamentales que guían el día a día de todos los que formamos parte de Selenta Group.

• Colaborar en la planificación del plan estratégico, presupuesto y acciones comerciales, así como ejecutar dichos planes y acciones según el diseño realizado, para asegurar la rentabilidad de los segmentos asignados.
• Realizar análisis detallados de rentabilidad en escenarios específicos antes de realizar propuestas o contrataciones.
• Estudiar y realizar investigaciones de mercado para comprender el entorno competitivo y ajustar las estrategias comerciales.
• Seguir y analizar las acciones de la competencia para adaptar estrategias y mejorar la posición del hotel.
• Desarrollar y ejecutar el plan anual para optimizar las ventas en los segmentos asignados.
• Buscar activa, proactiva y reactivamente Clientes potenciales, así como negociar con clientes clave en segmentos asignados.
• Cultivar y mantener relaciones con Clientes, agencias de viaje, empresas, organizaciones, asociaciones y terceras partes, brindando asistencia y apoyo para satisfacer sus necesidades.
• Representar al hotel asistiendo a ferias, eventos y / o viajes a nivel local, nacional e internacional, para prospección y promoción a Clientes potenciales y / o consolidados.
• Identificar oportunidades de negocio, desarrollar nuevas cuentas comerciales y detectar posibles ajustes en las estrategias de venta que conduzcan a alcanzar y superar las cifras de negocio y la rentabilidad del hotel.
• Negociar términos contractuales para asegurar acuerdos que maximicen la rentabilidad del hotel.
• Participar activamente en visitas de inspección y viajes de familiarización para garantizar una experiencia positiva del Cliente.
• Colaborar en la creación y desarrollo de campañas promocionales, paquetes y ofertas especiales para impulsar demanda.
• Reportar las actividades efectuadas y acuerdos conseguidos a través de informes semanales / mensuales.
• Analizar las producciones y establecer estrategias y acciones correctivas en el caso de ser necesario.
• Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y positivo dentro del departamento y del hotel, promoviendo la comunicación efectiva y el cumplimiento de normativas de seguridad y salud.
• Potenciar las excelentes relaciones con los departamentos operativos, trasmitiendo e impulsando la aplicación de nuevas tendencias y la hiper-personalización a través de la escucha de sus necesidades y expectativas.

REQUISITOS :

• Estudios de Grado en áreas relacionadas con la administración de empresas, turismo, ventas, marketing y / o similar.
• Formación y conocimientos del segmento hotelero, de los nichos de lujo, del sector gastronómico / restauración y sector deportivo.
• Experiencia mínima previa de 5 años como comercial en una posición similar en el sector hotelero o en roles parecidos orientados a la venta.
• Experiencia con marcas de Soft-Brands, y / o Consortias de Lujo, para los segmentos Transient y MICE hotelero
• Ofimática : Paquete Office nivel avanzado y familiaridad con software de gestión de cuentas y herramientas tecnológicas relacionadas
• Colaboración y transversalidad
• Orientación a la venta
• Flexibilidad
• Capacidad de organización
• Habilidades de negociación
• Atención al detalle
• Habilidades de comunicación

BENEFICIOS :

• Descuentos en nuestros activos y puntos de venta.
• Oportunidades de crecimiento.