JEFE DE SERVICIOS URBANOS (RSU)

STV Gestión; Murcia; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de gestión de servicios en Murcia busca un gestor para optimizar el servicio y garantizar la satisfacción del cliente. Las funciones incluyen gestionar el equipo, resolver incidencias y mantener relaciones comerciales. Se requiere Ingeniería Técnica y habilidades de comunicación. Oportunidades de crecimiento en un sector en expansión debido a la agenda 2030.

Formación

• Formación técnica requerida.
• Motivación para resolver problemas.
• Experiencia no requerida.

Responsabilidades

• Asegurar el cumplimiento de las cláusulas del contrato del servicio.
• Gestionar el equipo y colaborar con recursos humanos.
• Realizar el seguimiento del servicio y resolver incidencias.
• Mantenimiento de relaciones comerciales con clientes.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Orientación al servicio

Planificación y organización

Educación

Ingeniería Técnica

Descripción del empleo

¿Qué buscamos?

Una persona con la ganas y ambición para gestionar el servicio asignado. Tu misión es hacer un servicio rentable, optimizando la gestión de equipo y proporcionar la óptima satisfacción del cliente.

Funciones

• Asegurar el cumplimiento de las cláusulas del pliego o contrato del servicio.
• Gestionar equipo a su cargo en colaboración con el departamento de recursos humanos (vacaciones, permisos, selección de personal, maquinaria, PRL)
• Realizar el seguimiento del servicio, resolver incidencias y realizar el cuadrante de estas.
• Operaciones de contabilidad del servicio.
• Mantener relaciones comerciales con clientes.
• Buscar, estudiar y aplicar nuevas tecnologías y modos de trabajo que mejoren el servicio.
• Realizar comparativa de productos por precios y proveedores.
• Estudiar y elaborar ofertas de concursos públicos y privados.

Formación requerida

Ingeniería Técnica, incluso ambientales o relacionado con gestión de residuos.

Softskills requeridas

• Habilidades de comunicación
• Orientación al servicio
• Planificación y organización

Requisitos

• Formación técnica.
• Motivación para resolver problemas.
• Experiencia no requerida.

Nuestra propuesta de valor

Pertenencia a una empresa que sabe de la importancia de cuidar del entorno urbano para el futuro ofrecer espacios para mejorar la calidad de vida.

Entrar en un sector con un crecimiento acrecentado por la agenda 2030, con unas opciones de crecimiento y desarrollo reales.

Si sientes placer por hacer las cosas bien, este es tu sitio.