Jefe de recepción

Marvilla Parks

Pals

EUR 30.000 - 50.000

Descripción del empleo

ECG es el número 1 para el empleo en hostelería al aire libre. ¿Por qué unirse a nosotros?

5000 oportunidades de empleo al año,
marcas reconocidas (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS, etc.),
+ 400 destinos en los campings de 4 y 5 estrellas más bonitos de Europa,
3 millones de clientes bienvenidos cada año.

ECG es una experiencia profesional única, que se desarrolla en un entorno multicultural, junto al mar, junto a un lago, en la montaña,... ¡definitivamente hay una manera de reunirnos! ¡Tu mejor trabajo, sus mejores vacaciones!

Descripción del puesto

Como Responsable de Recepción, te encargarás de dar la bienvenida a nuestros clientes y de garantizar que su estancia sea un éxito, desde su llegada hasta su partida. Trabajando en estrecha colaboración con la dirección del camping y el Jefe de Limpieza, te asegurarás de que la Recepción funcione sin problemas. Te ofrecemos un puesto desde 01/02/2025 hasta 30/10/2025.

Funciones

Garantizar la calidad de la acogida de los clientes según las normas de la marca.
Gestionar la organización de las entradas y salidas.
Garantizar una buena comunicación de los servicios ofrecidos a nuestros clientes (animación, restauración, espacio acuático, etc.).
Gestionar y supervisar al personal de recepción de temporada.
Participar y contratar al personal de recepción.
Gestionar las existencias de productos administrativos de recepción.
Recoger e introducir los recibos in situ en el programa informático de reservas.
Garantizar la satisfacción de los clientes (utilizando las herramientas de seguimiento proporcionadas).
Gestionar los conflictos.
Contacto frecuente con los proveedores de servicios, todos los departamentos del camping y el servicio de atención al cliente de la oficina central.

Beneficios

Equipos acogedores.
Un entorno propicio para el desarrollo.
Alojamiento disponible según disponibilidad.
Descuentos para ti y tu familia en todos nuestros campings al final de la temporada.