JEFE DE RECEPCIÓN

Eurofirms.; Barcelona; Presencial; EUR 29.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en recursos humanos busca un/a Jefe de Recepción para un prestigioso hotel de lujo en Barcelona. El candidato ideal deberá tener experiencia en la industria hotelera, habilidades de supervisión y un alto nivel de español e inglés. Las responsabilidades incluyen la gestión de reservas, la formación del equipo y la supervisión del departamento de recepción.

Formación

• Experiencia previa en un rol similar se requiere.
• Dominio del español y del inglés a nivel experto.

Responsabilidades

• Preparar documentación y reportes para el morning briefing.
• Supervisar y apoyar en el check-in y check-out.
• Gestionar el onboarding del equipo.

Conocimientos

Supervisión

Manejo de reservas

Formación del equipo

Gestión de incidencias

Control de tarifas

Comunicación en Español

Comunicación en Inglés

Descripción del empleo

Desde Euofirms necesitamos a un/a Jefe de Recepción para incorporación inmediata a un hotel 5* de lujo de la zona de Barcelona. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:. - Preparación de la documentación y reportes para el morning briefing.. - Supervisión y apoyo a recepción en los check-in, check-out, cuadres de caja, cambio de divisas, toma de reservas e introducción de las mismas.. - Reportar a la Dirección cualquier posible incidencia o aspecto destacable en el desempeño del equipo.. - Control tarifas y disponibilidad y revisar reservas creadas el día anterior.. - Formación y preparación del equipo para futuras auditorias.. - Gestión de book outs.. - Responsable del onboarding de su equipo.. - Planificación de turnos y control de fichajes.. - Gestión de No shows, cancelaciones y overbookings.. - Asignación habitaciones, cuadre de inventario del hotel en PMS, apertura y cierre de ventas en Channel Manager / OTAS.. - Entre otras funciones propias del puesto de trabajo.

Experiencia: Se requiere
Idiomas: Español – Experto. Inglés – Experto
Jornada: Completa
Salario: 29.000€ – 30.000€ anual

Sobre Eurofirms.:

1ª empresa nacional de RRHH. Eurofirms es una compañía gestionada por valores, donde las personas son el centro de todo. Con una red de 95 oficinas en España y Portugal, actuamos bajo un marco de transparencia, responsabilidad y respeto