Jefe de Proyecto de Postventa

CAF; Ribamontán al Monte; Presencial; EUR 35.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Jefe de Proyecto de Postventa para liderar proyectos en servicio, garantizando la satisfacción del cliente y cumpliendo con los requisitos de plazos y costes. Este rol es fundamental para coordinar la fase de garantía, gestionar incidencias y riesgos, y participar en la elaboración de ofertas. Se ofrece un entorno de trabajo colaborativo con un equipo altamente cualificado, donde se valoran la experiencia y el conocimiento. Además, se brindan beneficios como jornada intensiva, teletrabajo y formación en idiomas, haciendo de esta una oportunidad atractiva para profesionales comprometidos con la movilidad inteligente.

Servicios

Jornada intensiva los viernes

Bolsa de días para teletrabajo

Retribución acorde a la experiencia

Complemento por objetivos

Retribución flexible

Menú diario subvencionado

Formación

• Mínimo de 5 años de experiencia en un puesto similar.
• Formación en ingeniería industrial, electrónica, mecánica, informática o telecomunicaciones.

Responsabilidades

• Coordinar y liderar la fase de garantía de los proyectos.
• Interlocución con clientes durante la fase de garantía.
• Gestión económica y de incidencias del proyecto de garantía.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Planificación

Coordinación de equipos multidisciplinares

Interlocución con clientes

Educación

Ingeniería Técnica o Superior

Descripción del empleo

Desarrolla sistemas ferroviarios sostenibles y de alta fiabilidad que dan respuesta a las necesidades de un sector orientado a la movilidad inteligente.

La gama de productos de CAF Power & Automation incluye los siguientes productos:

• Sistemas de tracción eléctrica para la industria ferroviaria: Equipos propios de tracción para corriente continua y corriente alterna.
• Sistemas de acumulación de energía: Soluciones basadas en acumuladores de energía y pautas para la conducción eficiente.
• Sistemas ferroviarios de control y comunicaciones: Sistemas inteligentes de transporte (ITS) basados en tecnología TIC.

¿Qué buscamos?

Buscamos incorporar a un Jefe de Proyecto de Postventa que lidere y coordine proyectos en servicio, tanto durante la garantía de los equipos como después de ésta, con el objetivo de dar respuesta a incidencias de cliente cumpliendo con los requisitos en plazos y coste, y asegure la satisfacción del cliente (interno y externo).

Funciones principales:

• Coordinar y liderar la fase de garantía de los proyectos.
• Interlocución con cliente durante la fase de garantía: Es el interlocutor de CAF Power con el cliente, tanto el constructor de las unidades como el operador.
• Gestión económica del proyecto de garantía.
• Gestión de incidencias del proyecto de garantía.
• Gestión de riesgos del proyecto de garantía.
• Participar en la elaboración de ofertas realizando estimación de presupuestos de garantía y revisión de contratos.
• Soporte a proyectos una vez finalizado el periodo de garantía.

Formación Académica: Ingeniería Técnica o Superior en alguna de las siguientes especialidades: industrial, electrónica, mecánica, informática o telecomunicaciones.

Experiencia Profesional: mínimo de 5 años en puesto similar, experiencia en planificación y gestión de proyectos, y coordinación de equipos multidisciplinares.

Integración en una empresa Core del Grupo CAF, con un equipo humano altamente cualificado.

• Jornada intensiva los viernes, vísperas de festivo y tres meses en verano.
• Bolsa de días asignados para teletrabajar.
• Retribución acorde a la experiencia, conocimiento y capacidades demostrables.
• Complemento por objetivos.
• Retribución flexible.
• Menú diario parcialmente subvencionado por la empresa, al empleado le corresponde abonar 3€ por comida. Posibilidad de utilizar las instalaciones del comedor con tu propia comida.
• Formación de inglés o algún otro idioma relacionado con proyectos de la empresa.