Jefe de Proyecto de Postventa

CAF (Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles); Donostia/San Sebastián; Presencial; EUR 30.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Jefe de Proyecto de Postventa para liderar la coordinación de equipos y asegurar la satisfacción del cliente. Esta posición clave implica gestionar proyectos de mantenimiento, elaborar ofertas y mantener la comunicación con clientes durante la fase de garantía. Con un enfoque en la movilidad inteligente, la empresa ofrece un entorno dinámico y un equipo altamente cualificado. Se valorará la experiencia en gestión de proyectos y la capacidad de trabajar con equipos multidisciplinares. Si buscas un reto profesional en un sector en crecimiento, esta es tu oportunidad.

Servicios

Horario laboral flexible

Jornada intensiva los viernes

Bolsa de días para Teletrabajar

Retribución acorde a la experiencia

Complemento por objetivos

Retribución flexible

Menú diario subvencionado

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia en un puesto similar.
• Inglés a nivel alto requerido.

Responsabilidades

• Coordinar y liderar la fase de mantenimiento de proyectos.
• Interlocución con clientes durante la fase de garantía.

Conocimientos

Gestión de Proyectos

Coordinación de Equipos Multidisciplinares

Planificación

Comunicación con Clientes

Mantenimiento de Productos

Educación

Ingeniería Técnica o Superior

Descripción del empleo

CAF Power & Automation desarrolla sistemas ferroviarios sostenibles y de alta fiabilidad que dan respuesta las necesidades de un sector orientado a la movilidad inteligente.

La gama de productos de CAF Power & Automation incluye los siguientes productos:

1. Sistemas de tracción eléctrica para la industria ferroviaria: Equipos propios de tracción para corriente continua y corriente alterna
2. Sistemas de acumulación de energía: Soluciones basada en acumuladores de energía y pautas para la conducción eficiente.
3. Sistemas ferroviarios de control y comunicaciones: Sistemas inteligentes de transporte (ITS) basados en tecnología TIC.

¿Qué buscamos?

Buscamos incorporar a un Jefe de Proyecto de Postventa que lidere y coordine los equipos, una vez superada la fase de garantía, proyectos durante el periodo de mantenimiento con el objetivo de dar respuesta a necesidades de productos & servicios de cliente, con orientación de negocio y asegure la satisfacción del cliente (interno y externo).

Funciones principales:

1. Coordinar y liderar la fase de mantenimiento de los proyectos
2. Interlocución con cliente durante la fase de garantía: Es el interlocutor de CAF Power con el cliente, tanto el constructor de las unidades como el operador
3. Gestión económica del proyecto de mantenimiento.
4. Elaboración de ofertas realizando estimación de presupuestos y revisión de requisitos.
5. Mantenimiento de productos: identificación de obsolescencias, participación en la búsqueda de alternativas, gestión de equipos interna orientada a mantenimiento de productos
6. Elaboración de propuestas de servicios a clientes, durante la fase de mantenimiento.
7. Gestión de pedidos
8. Gestión de riesgos.
9. Soporte a proyectos de mantenimiento una vez finalizado el periodo de garantía: incidencias, interlocución cliente

Requisitos:

1. Formación Académica: Ingeniería Técnica o Superior en alguna de las siguientes especialidades: industrial, electrónica, mecánica, informática o telecomunicaciones.
2. Experiencia Profesional: mínimo de 5 años en puesto similar.
3. Idiomas Requeridos: Inglés (nivel alto)
4. Experiencia en Planificación y Gestión de Proyectos, Realización de ofertas, Mantenimiento.
5. Coordinación de equipos multidisciplinares.

¿Qué ofrecemos?

Integración en una empresa Core del Grupo CAF, con un equipo humano altamente cualificado.

1. Horario laboral flexible.
2. Jornada intensiva los viernes, vísperas de festivo y tres meses en verano.
3. Bolsa de días asignados para Teletrabajar.
4. Retribución acorde a la experiencia, conocimiento y capacidades demostrables.
5. Complemento por objetivos.
6. Retribución flexible.
7. Menú diario parcialmente subvencionado por la empresa, al empleado le corresponde abonar 3€ por comida. Posibilidad de utilizar las instalaciones del comedor con tu propia comida.
8. Formación de inglés o algún otro idioma relacionado con proyectos de la empresa.