Jefe / a de servicios

Grupo Lacera; l'Hospitalet de Llobregat; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de ámbito nacional busca un Jefe de Servicios para liderar la gestión de equipos y optimizar recursos en un entorno dinámico. En esta posición, serás responsable de la planificación y control de servicios, así como del análisis de resultados y la resolución de incidencias. Ofrecemos un ambiente de trabajo flexible y oportunidades de desarrollo en un sector en constante evolución. Si tienes experiencia en gestión de equipos y un enfoque analítico, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una organización comprometida con la inclusión laboral.

Servicios

Flexibilidad horaria

Modalidad de trabajo híbrido

Medidas de conciliación

Formación

• 3-5 años de experiencia en gestión de equipos en el sector servicios.
• Conocimientos analíticos y de rentabilidad son imprescindibles.

Responsabilidades

• Análisis de cuentas de resultados y optimización de recursos técnicos y humanos.
• Liderar y coordinar el equipo humano a su cargo.

Conocimientos

Gestión de equipos

Análisis de resultados

Optimización de recursos

Conocimientos analíticos

Acciones comerciales

Educación

Titulación Universitaria en área técnica y/o económica

Prevención de riesgos laborales

Ciclo de Grado Superior de la rama económica/administrativa

Herramientas

Office

Internet

Correo electrónico

ERP de gestión (Navision)

Descripción del empleo

Una empresa de ámbito nacional especializada en la externalización de servicios; comprometida con garantizar la igualdad de oportunidades y fomentar la inclusión laboral de colectivos vulnerables.

Buscamos un / a JEFE / A DE SERVICIOS en Barcelona, cuyas funciones a realizar serán :

• Análisis de cuenta de resultados de los contratos asignados.
• Planificación, organización, gestión y control de los servicios asignados : elaboración de cuadrantes, gestión de turnos y absentismo, previsión y control de vacaciones, así como el registro de toda la información en los sistemas corporativos.
• Liderar y coordinar el equipo humano a su cargo.
• Optimización de los recursos técnicos y humanos en los servicios asignados.
• Puesta en marcha de servicios y colaboración con los distintos dptos.
• Seguimiento de productividad y análisis de la cuenta de resultados; análisis de desviaciones y medidas correctoras.
• Valoración de instalaciones para la presupuestación y elaboración de estos, así como colaborar en la elaboración de las ofertas para realizar memorias técnicas de la licitación.
• Lectura y comprensión de los pliegos y la ofertas, para la coordinación de los servicios contratados.
• Gestión y resolución de incidencias con los clientes.
• Detección de oportunidades de negocio en los servicios asignados y generación de nuevos clientes mediante acciones comerciales.

Buscamos personas con las siguientes aptitudes y conocimientos :

• Formación : Titulación Universitaria en área técnica y / o económica y Prevención de riesgos laborales o Ciclo de Grado Superior de la rama económica / administrativa.
• Experiencia de 3-5 años en gestión de equipos, preferiblemente en sector servicios y control de costes.
• Imprescindible conocimientos analíticos y de rentabilidad.
• Usuario avanzado en informática (Office, Internet, correo electrónico); así como manejo de ERP de gestión (valorable conocer Navision).

Ofrecemos :

• Jornada Completa.
• Medidas de conciliación, con modalidad de trabajo híbrido y flexibilidad horaria.