Jefe/ a de sector (Royal Mallorca) - (Islas Baleares)

JR Spain; Calviá; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de renombre en Mallorca busca un/a Jefe/a de sector para garantizar un servicio excepcional al cliente y coordinar el equipo de camareros. Se requiere un grado superior en Hostelería, experiencia mínima de 2 años y nivel avanzado de inglés. Ofrecemos formación continua, descuentos en alojamiento y estabilidad profesional.

Servicios

Descuentos en alojamiento

Programas de formación y desarrollo

Oportunidad de crecimiento profesional

Formación

• Experiencia previa mínima de 2 años en un puesto similar.
• Proactividad y ganas de añadir valor al trabajo.
• Buena presencia y habilidades sociales.

Responsabilidades

• Garantizar un servicio excepcional al cliente y resolver problemas.
• Mantener y mejorar estándares de calidad.
• Coordinación con otros departamentos para una operación fluida.

Conocimientos

Nivel avanzado de inglés

Organización

Empatía y trato con el cliente

Educación

Grado superior en Hostelería

Descripción del empleo

Empresas: Leonardo Hotels
Leonardo Hotels, división europea de Fattal Hotels, con más de 200 hoteles en Europa, Gran Bretaña e Israel, está en continuo proceso de expansión. Para nuestro Leonardo Royal Hotel Mallorca necesitamos incorporar un/a: Jefe/ a de sector Vivimos nuestro lema SER TU MISMO / BE YOURSELF. La conformidad, las regulaciones estrictas y las reglas rígidas son historia para nosotros. Lo que cuenta para nosotros es tu personalidad. Nadie tiene que esconderse o cambiar por nosotros, simplemente sé cómo eres. En nuestro diverso y extrovertido equipo, la Familia Leonardo, buscamos tu motivación, tu opinión y tus ideas. Responsabilidades · Garantizar un servicio excepcional al cliente y resolver cualquier problema o queja de manera efectiva · Mantener y mejorar los estándares de calidad y cumplir con las normas de salud y seguridad · Colaborar con otros departamentos para garantizar una operación fluida y coordinada · Mantener el área del bar organizada y limpia · Supervisar, coordinar y controlar los camareros del área · Supervisar el montaje y desmontaje de las mesas · Realizar inventarios periódicos y reposición los suministros y materiales de servicio · Colaborar en el montaje de salas para eventos y/o banquetes. Nuestra oferta: - Descuentos en alojamiento y en los restaurantes de Fattal Hotel Group - Programas de formación y desarrollo en nuestra Leonardo Academy - Estabilidad y oportunidad de crecimiento profesional.
Requisitos : · SÉ TU MISMO. Sé auténtico y tú mismo. · Haber cursado como mínimo un grado superior en Hosteleria. · Experiencia previa mínima de 2 años. · Imprescindible nivel profesional avanzado de inglés. · Gran capacidad organizativa y planificadora · Buena presencia, don de gentes y empatía · Excelente trato con el cliente · Proactivo y con ganas de añadir valor a su trabajo. · Disponibilidad horaria: turnos rotativos.