Jefe/a de Sector - Melia Madrid Princesa

Meliá Hotels International; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera de prestigio busca un/a jefe/a de sector para el Hotel Meliá Madrid Princesa. El candidato ideal supervisará el servicio en el restaurante y coordinará al equipo de camareros/as, asegurando la calidad en la atención al cliente. Se requieren al menos 1 año de experiencia en hoteles de 4 o 5 estrellas y habilidades en liderazgo. Ofrecen oportunidades de crecimiento y un entorno laboral inclusivo.

Servicios

Acceso al programa My MeliáRewards

Compensación flexible

Descuentos en productos y servicios

Oportunidades de crecimiento profesional

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en una posición similar en hoteles de 4 o 5 estrellas.
• Habilidades de liderazgo y comunicación.
• Capacidad para trabajar bajo presión.

Responsabilidades

• Supervisar la operativa diaria del servicio en el restaurante y/o banquetes.
• Coordinar al equipo de camareros/as.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Compromiso con la excelencia

Educación

Formación en hostelería o gestión de equipos

Herramientas

TPV y sistemas digitales

Descripción del empleo

Overview

"El mundo es tuyo con Meliá"

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

En el Hotel Meliá Madrid Princesa estamos buscando un/a jefe/a de sector apasionado/a por la excelencia en el servicio y con vocación de liderazgo, para formar parte de nuestro equipo de alimentos y bebidas. Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, elegante y orientado al cliente, esta es tu oportunidad.

Misión del puesto

• Supervisar la operativa diaria del servicio en restaurante y/o banquetes.
• Coordinar al equipo de camareros/as, asegurando un servicio fluido y de calidad.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente.
• Controlar la imagen, puntualidad y desempeño del personal.
• Participar en la formación y motivación del equipo.
• Manejo de herramientas de gestión como TPV y sistemas digitales (valorable experiencia con REVO).

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia mínima de 1 año en una posición similar en hoteles de 4 o 5 estrellas.
• Formación en hostelería, gestión de equipos o áreas afines.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Actitud proactiva y compromiso con la excelencia.

¿Qué te ofrecemos?

• Acceso al programa My MeliáRewards con ventajas exclusivas.
• Compensación flexible y descuentos en productos y servicios del grupo.
• Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de Meliá Hotels International.
• Un entorno laboral inclusivo, diverso y comprometido con la igualdad de oportunidades.

Igualdad y responsabilidad

En Meliá todos somos VIP. En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente relacionada con discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. Nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, consulta nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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