Jefe / a de Sector

Only YOU Hotels; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera de renombre en Madrid busca un Jefe/a de Sector para supervisar el equipo de camareros y asegurar la máxima calidad del servicio al cliente. Se esperan 2 años de experiencia en un rol similar y un nivel avanzado de inglés. Ofrecen un contrato indefinido, estabilidad laboral y un ambiente de trabajo multicultural con oportunidades de desarrollo y descuentos en hoteles del grupo.

Servicios

Política salarial competitiva

Planes de formación

Descuentos en hoteles del grupo

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
• Nivel avanzado de inglés.

Responsabilidades

• Supervisar y liderar al equipo de camareros.
• Controlar la sala y asegurar estándares de servicio.
• Asesorar a los clientes en sala.
• Realizar atención al cliente según estándares.
• Generar experiencias únicas para los clientes.

Conocimientos

Flexibilidad

Capacidad organizativa

Actitud positiva

Educación

Ciclo formativo de Grado Superior

Descripción del empleo

Descripción

Only YOU Hotels es el lugar indicado para disfrutar de tu profesión!

Queremos formar un equipo de anfitriones, capaces de enamorarse cada día de su trabajo, que conozcan las últimas tendencias de la ciudad y tengan ganas de sorprender con un servicio excelente a nuestros clientes. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Madrid como Jefe / a de Sector!

Tu misión será transmitir tu pasión por la gastronomía, el servicio al cliente, tu flexibilidad y tu capacidad organizativa y de control de sala, desarrollando tu trabajo en un ambiente dinámico y de trabajo en equipo.

Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer. ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo!

Tus funciones principales serán :

Supervisar y liderar al equipo de camareros / as, garantizando que se cumplan los estándares de servicio al cliente.

Supervisar y controlar la sala.

Atender y asesorar a los clientes en sala.

Conocer la oferta gastronómica para poder recomendar a los clientes.

Realizar el servicio de atención al cliente según el estándar de calidad de Only YOU Hotels.

Transmitir tus dotes comerciales y actitud positiva para generar una experiencia única al cliente.

Qué te ofrecemos? :

Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.

Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.

Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.

Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.

¡Te estamos esperando!

• Requisitos

Para tener un buen encaje, deberás aportar :

Ciclo formativo de Grado Superior.

Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar.

Nivel avanzado de inglés.