Jefe / a de Sección Customer Fulfilment Ikea Leganés

IKEA; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida empresa de retail en Madrid busca un líder para su equipo de logística en la nueva tienda de Leganés. El candidato ideal debe tener experiencia en gestión logística y habilidades comunicativas. Las responsabilidades incluyen liderar el flujo de mercancías y garantizar la satisfacción del cliente. Ofrecen salario competitivo y beneficios como descuentos en compras.

Servicios

Salario competitivo con pagas extras

Acceso a comedor subvencionado

Servicio médico

Descuento del 15% en compras

Formación

• Experiencia mínima de 2 años gestionando equipos logísticos o en retail.
• Conocimientos previos en gestión logística, almacén y procesos de fulfilment.
• Capacidad de influencia en equipos.

Responsabilidades

• Liderar el equipo de flujo de mercancías de la tienda.
• Contribuir al plan de negocio y de acción logística.
• Garantizar la calidad de los productos y satisfacción del cliente.
• Optimizar el uso de capacidad y recursos disponibles.

Conocimientos

Pasión por la logística

Orientación al cliente

Gestión logística

Habilidades comunicativas

Conciencia de costes

Descripción del empleo

¿Por qué te encantará trabajar con nosotros?

Estamos en la mayor campaña de reclutamiento en la historia de IKEA y necesitamos formar el mejor equipo de Customer Fulfilment para nuestras tiendas de nuevo formato, en particular, para nuestra nueva tienda IKEA Leganés.

¿Te gustaría unirte a la apertura de una tienda nueva? ¡Te estamos esperando!

Sobre ti:

• Pasión por la logística y por trabajar en un entorno dinámico y en constante cambio.
• Pasión por el cliente y la excelencia en los procesos de compra.
• Persona altamente orientada al negocio y las personas.
• Conocimientos previos en gestión logística, almacén y procesos de fulfilment.
• Capacidad de influencia y buenas habilidades comunicativas.
• Experiencia mínima de 2 años gestionando equipos logísticos o en retail.
• Conciencia de costes y mejora de procesos como motor de tu forma de trabajar.

Responsabilidades:

1. Liderar el equipo de flujo de mercancías de la tienda y colaborar con el equipo comercial y el equipo nacional de In-store Logistics para garantizar la máxima disponibilidad de mercancías para los clientes en todo momento y con el menor coste posible.
2. Contribuir al plan de negocio y de acción logística de la tienda, asegurando la implementación de acciones acordadas en el plan de empresa.
3. Garantizar la calidad de los productos, la precisión de stocks y la satisfacción del cliente.
4. Optimizar el uso de capacidad a corto y medio plazo mediante la gestión eficiente del espacio y recursos disponibles.
5. Trabajar con el jefe de asistencia a ventas y suministros para ajustar el suministro y maximizar la eficiencia logística.
6. Identificar, desarrollar y planificar la sucesión del talento en el equipo de flujo de mercancías.
7. Vivir los valores de IKEA y fomentar una cultura fuerte que motive a los colegas.
8. Asegurar el cumplimiento del código de conducta, normas internas y legislación vigente en salud, seguridad, protección y medio ambiente.
9. Mejorar la eficiencia del proceso de flujo de mercancías y reducir costes mediante la identificación de causas raíz y acciones correctivas.
10. Promover prácticas responsables con el medio ambiente para contribuir a la sostenibilidad y rentabilidad a largo plazo.

Juntos como equipo

Nuestros planes de negocio y diversificación en los últimos años se han centrado en abrir formatos que nos permitan llegar a nuevas zonas y clientes, acercándonos de forma más funcional y especializada.

En los próximos 3 años, la compañía abrirá nuevos puntos de contacto en cerca de 30 ciudades a nivel mundial, incluyendo varias en España y próximamente en Leganés.

En IKEA, nos comprometemos a hacer que cada día sea mejor para la mayoría. Disfruta de un paquete de beneficios desde el primer día, incluyendo:

• Salario competitivo en 12 pagas anuales más 2 pagas extras en julio y diciembre.
• Amplio horario en jornada continua con descansos según la ley, respetando tu tiempo libre.
• Acceso a un comedor con productos económicos subvencionados por IKEA.
• Servicio médico para tu bienestar y un entorno de trabajo seguro.
• Descuento del 15% en todas tus compras.

Porque formas parte de la familia IKEA, queremos compartir contigo los momentos importantes.