Jefe/a de recepción - HARO

Apartamentos 3000; Haro; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Apartamentos 3000 busca un/a jefe/a de recepción para los apartamentos Señorío de Haro. Este puesto implica coordinar tareas diarias del receptivo, asegurar una atención al cliente de alta calidad y gestionar aspectos administrativos. Se requiere residencia en Haro o municipios cercanos, además de habilidades en atención al cliente y comunicación.

Servicios

Contrato indefinido

Buena remuneración

Buen ambiente de trabajo

Desarrollo profesional

Formación

• Conocimiento de inglés.
• Experiencia en funciones de atención al cliente y administrativas.
• Persona proactiva capaz de resolver problemas.

Responsabilidades

• Coordinación y supervisión de tareas diarias en el receptivo.
• Atención presencial, telefónica y online a clientes.
• Gestión de reservas y facturación.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Organización

Descripción del empleo

En Apartamentos 3000 buscamos un/a jefe/a de recepción para nuestros apartamentos Señorío de Haro, como jefe/a de recepción, serás responsable de coordinar y supervisar las tareas diarias del receptivo, asegurando una atención al cliente de alta calidad y la correcta gestión de los apartamentos y el mantenimiento y limpieza de los mismos. Para el puesto es imprescindible la residencia en Haro o un municipio cercano por si es necesario atender una urgencia.

Funciones principales:

• Atención presencial, telefónica y online a clientes nacionales e internacionales.
• Check-in y check-out de huéspedes.
• Gestión de reservas, cobros y facturación.
• Coordinación del personal de limpieza y mantenimiento.
• Resolución de incidencias.
• Realización de las tareas administrativas del receptivo.

Requisitos:

• Conocimiento de inglés.
• Experiencia en funciones de atención al cliente y administrativas.
• Aptitudes en comunicación efectiva y servicio al cliente.
• Habilidades adicionales, como la capacidad de trabajar en equipo, buena organización y una actitud proactiva, serán muy valoradas.
• Persona proactiva, capaz de reconocer problemas y proponer mejoras.
• Residencia en Haro o municipio aledaño.

Ofrecemos:

• Contrato indefinido.
• Buena remuneración económica acorde a la experiencia.
• Buen ambiente de trabajo.
• Desarrollo profesional.

Si eres una persona con vocación por la atención al cliente, experiencia en el sector turístico y te motiva trabajar en una empresa dinámica y en pleno crecimiento, en Apartamentos 3000 te estamos buscando.