Jefe/a de Recepción (H/M/D)

Super Deporte; Málaga; Presencial; EUR 23.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una emocionante oportunidad para un/a Jefe/a de Recepción en una destacada organización del sector ocio y restauración. Este rol clave implica coordinar el departamento de recepción, asegurando un servicio al cliente excepcional y gestionando reservas con eficacia. La empresa, reconocida a nivel nacional, ofrece un entorno dinámico donde la excelencia y la calidad son fundamentales. Con un salario competitivo y la posibilidad de un puesto permanente, esta es una excelente oportunidad para quienes buscan desarrollarse en un entorno profesional estimulante. Si te apasiona el servicio al cliente y la gestión de equipos, ¡esta es tu oportunidad!

Servicios

Beneficios adicionales de empresa

Formación

• Experiencia en gestión de recepción y atención al cliente en el sector ocio o restauración.
• Habilidades de coordinación y supervisión de equipos.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar las actividades diarias del departamento de recepción.
• Gestionar reservas y atender a los clientes de manera eficiente.

Conocimientos

Gestión de reservas

Atención al cliente

Control de calidad

Manejo de situaciones difíciles

Formación de personal

Descripción del empleo

Interesante oportunidad de Jefe/a de Recepción en el sector ocio o restauración.

Importante empresa a nivel nacional del sector ocio con presencia en Málaga.

Nuestro cliente es una organización de gran tamaño en el sector de ocio, viajes y turismo. Con una presencia sólida y reconocida a nivel nacional, se destaca por su compromiso con la excelencia y la calidad en el servicio al cliente.

Responsabilidades:

1. Coordinar y supervisar las actividades diarias del departamento de recepción.
2. Gestionar reservas y atender a los clientes de manera eficiente y cortés.
3. Mantener un control de calidad sobre los servicios ofrecidos.
4. Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una excelente experiencia para los clientes.
5. Manejar situaciones difíciles con tacto y profesionalidad.
6. Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
7. Participar en la formación y desarrollo del personal a su cargo.
8. Preparar y presentar informes de rendimiento del departamento.

Ofrecemos:

1. Un puesto temporal con posibilidad de permanente en una organización de gran tamaño.
2. Salario competitivo, en el rango de 23.000,00 a 27.000,00 euros.
3. Beneficios adicionales de empresa.