Jefe / a de Partida

Nest Seekers International; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora institución educativa busca un Auxiliar Administrativo altamente organizado y orientado al servicio. Este rol es fundamental para ofrecer un servicio de calidad a los estudiantes, gestionando tareas administrativas y técnicas. Con un contrato indefinido a jornada completa y la posibilidad de teletrabajo, esta posición permite contribuir a un entorno educativo inclusivo y diverso. Si te apasiona la educación y deseas formar parte de un equipo comprometido con la igualdad de oportunidades, esta es tu oportunidad.

Formación

• Actitud profesional y disponible para el servicio al estudiante.
• Capacidad para gestionar documentos y expedientes administrativos.

Responsabilidades

• Gestión de expedientes de matriculación y documentos de alumnos.
• Resolución de dudas sobre tarifas y plazos de pago.

Conocimientos

Organización

Orientación al servicio

Comunicación

Gestión administrativa

Descripción del empleo

En IED Barcelona, buscamos un / a Auxiliar Administrativo / a altamente organizado / a y orientado / a al servicio al estudiante para unirse a nuestro equipo.

Descripción del trabajo

El / la Auxiliar Administrativo / a asumirá diversas funciones administrativas y técnicas, con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad a los estudiantes y gestionar aspectos económicos y financieros relacionados con el alumnado. Se requiere una actitud disponible y profesional.

• Gestión de expedientes de matriculación
• Comprobación de documentos de los alumnos.
• Gestión y altas de nuevas matrículas en el sistema.
• Gestiones administrativas relativas a los alumnos
• Gestión de retiros, renuncias por enfermedades, congelamiento de tasas y cambios de curso. Seguimiento de los mismos.
• Comunicación de registros de matriculaciones e incidencias a los diferentes departamentos afectados.
• Clasificación de extractos bancarios.
• Correspondencia con alumnos
• Facilitar información a los alumnos sobre plazos de re-inscripción por correo y funcionamiento puntual del Campus.
• Resolución de dudas relativas a tarifas, plazos y modalidad de pago, financiación, etc.
• Confirmación de cobro y tasas pendientes.
• Facilitar información acerca de reglamentos, opciones y condiciones de congelamiento, etc.
• Reclamación de tasas pendientes de pago.

Condiciones :

• Contrato indefinido con jornada completa.
• Horario laboral de lunes a viernes, de 10 : 30 a 19 : 00 horas.
• 1 día de teletrabajo a la semana.

Queremos contar con personas que :

• Crean en la igualdad de oportunidades para el acceso y la participación en la educación superior, y la participación de todos los miembros de la comunidad educativa en nuestros procesos.
• Crean en las ideas de diversidad y comunidad, manteniendo un entorno de respeto y tolerancia en las relaciones entre todos los empleados y los alumnos, evitando las expresiones o los comportamientos hirientes, vejatorios o de acoso y aquellos que puedan suponer una discriminación por razón de sexo, orientación sexual, religión o ideología.
• Crean en la conservación de la biodiversidad y la gestión sostenible de los recursos naturales. Como comunidad debemos favorecer una relación sostenible con el entorno y transmitirlo así a nuestros alumnos.