Jefe / A De Oficina De Viajes - Poblenou (Barcelona)

HALCÓN VIAJES; Sevilla; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en viajes busca un/a Jefe/a de Oficina de Viajes en Poblenou, Barcelona. Las responsabilidades incluyen atraer clientes, gestionar ventas y supervisar el equipo de agentes. Se requiere un Grado Superior en Agencia de Viajes y experiencia de al menos 5 años. Ofrecemos un contrato indefinido, beneficios sociales y descuentos en viajes. Un ambiente laboral amigable y oportunidades de desarrollo profesional están garantizadas.

Servicios

Contrato indefinido

Plan de formación continua

Compensación flexible

Beneficios sociales

Descuentos en viajes para ti y tu familia

Buen ambiente laboral

Formación

• Experiencia previa de 5 años como Agente de Viajes.

Responsabilidades

• Atraer clientes y promover la venta alineada con los valores de marca.
• Gestionar la preventa y postventa según procedimientos establecidos.
• Supervisar, motivar y formar al equipo de agentes de viajes.

Conocimientos

Dominio del Paquete Office

Dominio de G-Suite

Dominio de Gmail

Nivel alto en el sistema de reservas Amadeus

Educación

Grado Superior en Agencia de Viajes y/o Turismo

Descripción del empleo

Somos Ávoris, la división de viajes del Grupo Barceló, y representa mucho más que un proyecto empresarial. Nace con la motivación de grandes viajeros: ir más allá, descubrir nuevos lugares, traspasar fronteras, conectar con nuevas visiones del mundo y explorar nuevos caminos.

Gracias al esfuerzo, dedicación y compromiso de más de 6,000 personas, Ávoris se ha convertido en la empresa líder del sector de viajes en España y referente a nivel mundial. La Corporación Ávoris es un operador turístico global, líder en los mercados español y portugués, propiedad del Grupo Barceló. Está estructurada mediante un ecosistema de marcas especializadas y basa su modelo de negocio en seis áreas principales: distribución, producto, aéreo, servicios en destino, experiencias y desarrollo tecnológico. Nuestro propósito es ayudar a nuestros clientes a vivir experiencias únicas de manera sostenible.

En esta ocasión, en B Travel, buscamos incorporar un/a Jefe/a de Oficina de Viajes en Poblenou (Barcelona). Las principales funciones serán:

1. Atraer clientes y promover la venta alineada con los valores de marca.
2. Captar datos del cliente para alimentar la base de datos.
3. Realizar el seguimiento comercial de los presupuestos emitidos.
4. Generar reservas mediante sistemas adecuados.
5. Dirigir las ventas a proveedores propios y estratégicos, según la política comercial.
6. Gestionar la preventa y postventa según procedimientos establecidos.
7. Impulsar y ejecutar campañas comerciales.
8. Captar clientes externos y colectivos (grupos y pymes).
9. Supervisar, motivar y formar al equipo de agentes de viajes.
10. Aplicar normativa en administración, gestión de cobros y auditoría.
11. Gestionar la cuenta de explotación, seguimiento y análisis para corregir desviaciones.
12. Mantener el orden y la imagen de la oficina según estándares.
13. Impulsar la buena imagen de la marca.
14. Alcanzar objetivos de venta y resultados.
15. Aplicar políticas y directrices de la empresa.
16. Supervisar tareas del equipo humano de la oficina.
17. Ejecutar tareas propias de agente de viajes.
18. Cumplir con la normativa interna.

¿Te interesa trabajar en la empresa líder del sector de viajes, buscas un nuevo reto laboral y cumples con los requisitos? ¡Te estamos buscando!

Requisitos:

• Formación de Grado Superior en Agencia de Viajes y/o Turismo.
• Experiencia previa de 5 años como Agente de Viajes.
• Dominio del Paquete Office, G-Suite y Gmail.
• Nivel alto en el sistema de reservas Amadeus.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Plan de formación continua.
• Compensación flexible.
• Beneficios sociales.
• Proyección en una empresa líder del sector.
• Descuentos en viajes para ti y tu familia.
• Buen ambiente laboral.

En Ávoris, promovemos un entorno seguro, igualdad de oportunidades, desarrollo profesional, diversidad y buenas prácticas en gestión de personas.