Jefe/a de Marketplaces: Estrategia y Operaciones

Aristocrazy, Sa; Madrid; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Seguro de salud

Formación continua

Oportunidad de crecimiento

Job summary

UPS busca un/a Jefe/a de Equipo para sus instalaciones de Coslada. Gestión del personal a tu cargo, entrenamiento y desarrollo del equipo, y un enfoque claro en la excelencia del servicio al cliente. Gestión de KPIs y mejoras continuas forman parte del día a día.

Serás responsable de coordinar proyectos, comunicarte con otros departamentos y preparar planes de recursos. Se valora experiencia en operaciones, liderazgo resolutivo y disponibilidad para viajar ocasionalmente. Horario: 13:30–22:30.

Qualifications

• Formación superior exigida (FP grado superior o universitaria).
• Inglés avanzado requerido.
• Capacidad de liderazgo y resolución de problemas.
• Buena comunicación y toma de decisiones bajo presión.

Responsibilities

• Gestión del personal a tu cargo, entrenamiento y desarrollo del equipo.
• Enfoque en la excelencia del servicio al cliente y seguimiento de KPIs.
• Coordinación de proyectos y comunicación con otros departamentos (BaSE, IE, etc.).
• Coordinación de auditorías y planificación de recursos y horarios.
• Apoyo operativo cuando sea necesario y disponibilidad para viajar ocasionalmente.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Comunicación

Toma de decisiones

Analítico

Inglés (avanzado)

Education

Formación Profesional Grado Superior

Titulación Universitaria

Tools

MS Office

Excel

Outlook

Job description

UPS busca un/a Jefe/a de Equipo para sus instalaciones de Coslada. Gestión del personal a tu cargo, entrenamiento y desarrollo del equipo, y un enfoque claro en la excelencia del servicio al cliente. Gestión de KPIs y mejoras continuas forman parte del día a día.

Serás responsable de coordinar proyectos, comunicarte con otros departamentos y preparar planes de recursos. Se valora experiencia en operaciones, liderazgo resolutivo y disponibilidad para viajar ocasionalmente. Horario: 13:30–22:30.