Jefe / a de equipo de Soporte IT

Adecco INT; Barcelona; Presencial; EUR 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos busca un/a Jefe/a de Equipo Técnico/a de Soporte IT en Barcelona. El candidato ideal tiene experiencia en soporte técnico y habilidades de liderazgo. Las responsabilidades incluyen coordinar el equipo, gestionar incidencias y formar nuevos técnicos. Se ofrece un contrato indefinido con un salario de 25k €/año. La presencia es total en las oficinas del cliente.

Formación

• Experiencia en soporte técnico/a y gestión de equipos.
• Capacidad para coordinar y supervisar equipos técnicos.
• Disponibilidad para realizar guardias ocasionales.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar al equipo de técnicos/as de soporte IT.
• Planificar tareas y gestionar incidencias.
• Realizar reportes de actividad al cliente.
• Formar a nuevos técnicos/as.
• Instalación y configuración de hardware y software.

Conocimientos

Liderazgo

Resolución de problemas

Organización

Inglés intermedio-avanzado

Educación

Formación técnica en informática o similar

Descripción del empleo

Overview

Jefe / a de Equipo Técnico / a de Soporte IT. Esta oferta busca una persona con experiencia en soporte técnico que desee liderar equipos en entornos tecnológicos exigentes, coordinando un equipo técnico en las oficinas del cliente en Barcelona.

Responsibilities

• Coordinar y supervisar al equipo de técnicos / as de soporte IT
• Planificar tareas, gestionar incidencias
• Comunicarte con el cliente y realizar reportes de actividad
• Formar y acompañar a nuevos técnicos / as
• Participar activamente en tareas técnicas: instalación, configuración, mantenimiento y soporte a usuarios
• Instalación y configuración de hardware y software
• Soporte técnico / a a usuarios (presencial y remoto)
• Mantenimiento y seguridad de sistemas

Condiciones

• Contrato indefinido desde el primer día con Adecco
• Presencialidad total en las oficinas del cliente
• Disponibilidad para realizar guardias ocasionales
• Sant Martí, Barcelona; Lunes a viernes de 9:00h a 18:00h
• Salario: 25k bruto / año

Requisitos

• Nivel de inglés intermedio-avanzado (hablado y escrito)
• Experiencia en soporte técnico / a y gestión de equipos
• Formación técnica en informática o similar
• Capacidad de liderazgo, organización y resolución de problemas

Cómo aplicar

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