Jefe/a de Equipo

Palia Hotels; Islas Baleares; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en crecimiento busca un Jefe de Recepción para su hotel de 4 estrellas en las Islas Baleares. En esta emocionante posición, serás responsable de la gestión de la recepción, asegurando una experiencia excepcional para los huéspedes. Con un enfoque en la atención al cliente y el trabajo en equipo, tendrás la oportunidad de contribuir a un ambiente laboral positivo. Ofrecemos un contrato fijo discontinuo a jornada completa, formación continua y oportunidades de promoción interna. Si buscas un lugar donde crecer y aprender, esta es tu oportunidad.

Servicios

Formación continua

Posibilidad de alojamiento

Incentivos según rendimiento

Oportunidades de promoción interna

Formación

• Experiencia previa en recepción hotelera es esencial.
• Dominio del español e inglés a nivel avanzado.

Responsabilidades

• Responsable de la caja de recepción y gestión de habitaciones.
• Controlar la facturación diaria y asegurar su cierre correcto.
• Fomentar un buen clima laboral y promover el trabajo en equipo.

Conocimientos

Recepción hotelera

Gestión de caja

Trabajo en equipo

Atención al cliente

Inglés avanzado

Español avanzado

Descripción del empleo

Nuestra cadena hotelera precisa incorporar un Jefe de Recepción para uno de nuestros hoteles de 4 estrellas en el levante de la isla. Las principales funciones del puesto consistirán en:

1. Responsable de la caja de recepción, asignación de habitaciones y registro de entrada y salida, además de gestionar todas las peticiones especiales de servicios o información.
2. Controlar la facturación del día, asegurando el cierre correcto de las facturas emitidas a los clientes durante el día, así como las facturas a crédito derivadas al departamento de contabilidad.
3. Gestionar los cupos asignados a los diferentes intermediarios.
4. Planificar con los departamentos de pisos y servicios técnicos, la realización de los procesos de limpieza para garantizar la satisfacción del cliente y el correcto estado de limpieza y mantenimiento del establecimiento.
5. Fomentar un buen clima laboral dentro del hotel, promoviendo el trabajo en equipo, la colaboración entre el personal y desarrollando un ambiente de trabajo distintivo.

Qué ofrecemos:

• Contrato fijo discontinuo a jornada completa.
• Salario según convenio o a convenir según valía.
• Formar parte de un proyecto de futuro en un equipo familiar, profesional y dinámico donde podrás aprender, aportar y enriquecerte.
• Formación continua a cargo de la empresa.
• Posibilidad de alojamiento en el hotel.
• Oportunidades de promoción interna y planes de carrera.
• Incentivos según rendimiento.

Requisitos:

• Experiencia previa en recepción hotelera.
• Idiomas: Español – Avanzado, Inglés – Avanzado.
• Jornada completa.
• Incorporación inmediata.

Sobre Palia Hotels:
Empresa familiar en crecimiento, con buen ambiente de trabajo y proyección a corto plazo.