Jefatura de Recepción con Funciones de Asistente de Dirección
- 35520, Puerto del Carmen, Las Palmas, España
¿Te apasiona la hospitalidad, el liderazgo y la excelencia en el servicio al cliente? En La Isla y el Mar, estamos buscando una persona para nuestra Jefatura de Recepción proactiva, organizada y con visión estratégica, que además pueda desarrollar funciones de gestión en línea con la dirección para acompañar la operación y crecimiento del hotel.
¿Qué harás en este rol mixto?
- Liderar y supervisar al equipo de recepción, garantizando una atención cálida, eficiente y profesional.
- Diseñar y ejecutar procedimientos que mejoren la experiencia del huésped.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar una operación fluida y de alta calidad.
- Apoyar a la Dirección General en tareas de gestión operativa, administrativa y estratégica.
- Tomar decisiones en ausencia de la Dirección y representar al hotel en situaciones clave.
- Contribuir al desarrollo del equipo con capacitaciones y acompañamiento cercano.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares (Recepción, Coordinación o Jefatura en hotelería).
- Conocimientos sólidos en PMS (como Opera, Protel, etc.) y herramientas de gestión hotelera.
- Capacidad de liderazgo, resolución de problemas y comunicación efectiva.
- Nivel de inglés intermedio-avanzado (se valorarán otros idiomas).
- Formación en Turismo, Hospitalidad, Administración o carreras afines (deseable).
- Contratación fija y beneficios adicionales.
- Posibilidad de crecimiento profesional hacia un puesto en el departamento directivo y opciones de crecimiento en nuevos proyectos.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Participación activa en decisiones estratégicas del hotel.
- Capacitación constante y proyección profesional a mediano plazo.
Ubicación: Puerto del Carmen, Lanzarote
Inicio: Julio 2025
Si estás listo/a para liderar, crecer y dejar huella en un hotel en plena evolución, envíanos tu CV.
- Indefinido
- Tiempo completo
- 35520, Puerto del Carmen, Las Palmas, España