Jefa / e de Taller

Norauto; Valencia; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios automotrices en Valencia está buscando una Jefa de Taller para garantizar una atención extraordinaria a los clientes y organizar el trabajo del taller. Se requiere experiencia en gestión de equipos y un perfil muy organizado. Ofrecemos un entorno dinámico donde podrás crecer profesionalmente.

Formación

• Experiencia en la gestión y desarrollo de equipos de trabajo.
• Perfil muy organizado con experiencia en dirigir un taller.
• Carnet de conducir.

Responsabilidades

• Garantizar una atención extraordinaria de todos los clientes de taller.
• Organización diaria del panel de carga de trabajo.
• Seguimiento de KPI del negocio.
• Formación y desarrollo del equipo de mecánicos.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Liderazgo

Orientación al cliente

Descripción del empleo

Somos Norauto, multinacional especialista en la venta de artículos y accesorios para tu vehículo y líderes en el mercado de la prestación de servicios de mecánica rápida del automóvil.

Tenemos presencia en España desde 1.986 y conformamos un equipo de alrededor de 1.800 colaboradores presentes en más de 90 centros distribuidos por toda la geografía española.

Nuestro sentido de empresa es “hacer accesible soluciones de movilidad de forma responsable y sostenible a nuestros automovilistas” y para lograrlo somos un equipo humano apasionado del automóvil y de las nuevas formas de movilidad.

Estamos en búsqueda de una persona con iniciativa y experiencia en organización / dirección de taller. Que tenga gran capacidad comunicativa, dotes de liderazgo, alta orientación hacia el cliente y, sobre todo, ¡muchas ganas de crecer con nosotros!

Responsabilidades

• Como Jefa / e de Taller, tus responsabilidades serían las siguientes
• Garantizar una atención extraordinaria de todos tus clientes de taller.
• Organización diaria del panel de carga de trabajo para garantizar la calidad de las intervenciones y atención al cliente.
• Seguimiento de los principales KPI, del negocio para garantizar el cumplimiento de los objetivos marcados.
• Seguimiento, animación, acompañamiento, formación y desarrollo del equipo de mecánicos / as a tu cargo.
• Seguimiento de la aplicación de fichajes para garantizar la cobertura y cumplimiento de horarios.
• Gestión y segregación de residuos.

Requisitos mínimos

• Persona con experiência en la gestión y el desarrollo de los equipos de trabajo.
• Perfil muy organizado con experiência en dirigir un taller.
• Posibilidad de movilidad por la provincia de Valencia.
• Carnet de conducir.