Barcelona Culinary Hub es laescuela gastronómicacon sede en Barcelona. Con un espírituinnovador y basado en las últimas tendencias, la escuela nace para aportar valor al mundo culinario, haciendo así, queprofesionales y/o futuros profesionalesadquieran los conocimientos necesarios para gestionar y alcanzar eléxitoen este sector tan competitivo.
BCH apuesta por unmodelo académico de calidad, basado en la metodología "learning by doing". Esta metodología ofrece al alumno dar respuesta a las demandas del mercado desde una perspectiva de innovación y de mejora continua.
Descripción del a oferta
Buscamos un/aJefe/a de Equipocon experiencia en la gestión y liderazgo de equipos comerciales. Esta persona será responsable de guiar a su equipo hacia la consecución de objetivos y asegurar tanto su crecimiento como su consolidación en el tiempo.
Responsabilidades:
- Seguimiento de Objetivos:Realizar un seguimiento continuo del equipo comercial para alcanzar los objetivos definidos, tanto a nivel individual como colectivo, fomentando el crecimiento y desarrollo de todos sus miembros.
- Análisis del Mercado y Productos:Conocer la evolución del mercado y adaptar los productos/servicios a las nuevas tendencias en la línea de negocio.
- Gestión de Leads:Asignar y supervisar la cartera de leads de manera efectiva, evaluando el desempeño y corrigiendo desviaciones en los KPI’s.
- Control de Calidad en Ventas:Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en el proceso comercial y en cada venta.
- Optimización de Procesos Comerciales:Colaborar con otros departamentos para mejorar el proceso comercial y la experiencia de los futuros estudiantes.
- Formación progresiva para el liderazgo:Durante los primeros meses, la persona seleccionada desarrollará funciones de asesor/a mientras se lleva a cabo un plan estructurado de formación y acompañamiento para su incorporación gradual al rol de Team Leader. Este enfoque busca garantizar una transición sólida, con visión global del área y una comprensión profunda de los procesos para asumir correctamente la responsabilidad del liderazgo.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato:Contrato indefinido a jornada completa, de 11:30 a 20:30 horas
- Beneficios Sociales:Descuentos y promociones exclusivas en Masters, posgrados, sellos editoriales de Grupo Planeta, Casa del Libro y mucho más.
- Plan de Retribución Flexible:Incluye tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, entre otros beneficios.
- Club Benefits:Acceso a más de 450 ofertas y descuentos en productos y servicios de categorías como alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología
- Seguro de Vida y Accidentes:Cobertura adicional para la seguridad de nuestros empleados
Requisitos
- Formación:Educación superior, preferentemente en el área de Management
- Experiencia valorable:Tres o más años en gestión y liderazgo de equipos comerciales B2C, preferiblemente en educación superior, formación profesional, idiomas o sectores de servicios de alto valor añadido.
- Herramientas de Gestión:Dominio de herramientas comerciales y experiencia en el uso de CRM.
- Idiomas:Nivel Inglés Avanzado (Deseable).
Habilidades y competencias deseadas:
- ConocimientodelSectorEducativo:Comprensiónprofundadelas particularidades del sector educativo.
- Desarrollo de Equipos:Habilidad para crear y mantener equipos comerciales de alto rendimiento.
- Análisis y Estrategia:Fuertes habilidades analíticas y numéricas, con capacidad para implementar y hacer seguimiento de planes de mejora.
- Orientación al Cliente:Pasión por los procesos comerciales, la venta y el asesoramiento al cliente para garantizar su satisfacción.
- Desarrollo de Talento:Interés genuino por el desarrollo del talento humano y la transformación educativa.
- Adaptabilidad y Resiliencia:Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, mantener una actitud positiva y revertir situaciones adversas.