¿Quieres llevar tus habilidades al siguiente nivel? Forma parte del equipo de Devops de un importante proyecto del sector más puntero.
En ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por eso, si tienes al menos 4 años de experiencia en este rol, nos comprometemos a impulsar tu talento, satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en casa. ¿Quieres construir hoy el mundo de mañana? ¡Sigue leyendo!
¿Qué buscamos?
Responsabilidades:
- Atender solicitudes técnicas de los clientes, diagnosticar incidencias, investigar y proponer soluciones a través de una serie de acciones.
- Formular preguntas específicas a los clientes para identificar rápidamente el origen del problema.
- Consultar bases de datos internas o recursos externos para ofrecer soluciones técnicas precisas.
- Escalar correctamente los problemas no resueltos a los equipos internos correspondientes.
- Asegurarse de que los sistemas de los clientes funcionen correctamente tras la resolución de incidencias.
- Proporcionar instrucciones claras por escrito y manuales técnicos a los clientes.
- Registrar adecuadamente todas las incidencias.
- Elaborar informes precisos y puntuales.
- Documentar el conocimiento técnico en forma de notas y manuales.
- Mantener relaciones profesionales con los clientes.
Requisitos:
- Nivel alto de inglés (B2 o superior).
- Al menos 5 años de experiencia demostrable en el sector IT.
- Experiencia previa trabajando con metodologías ágiles (SCRUM).
- Amplia experiencia con AWS (especialmente EKS, IoT Core, MSK, S3, SQS).
- Experiencia en Infraestructura como Código utilizando Terraform.
- Conocimientos en procesos de CI/CD (Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI, etc.).
- Experiencia práctica con Docker y Kubernetes.
- Conocimientos sobre certificados y comunicaciones seguras (TLS, HTTPS).
- Experiencia en monitorización y registro (ELK Stack, Prometheus/Grafana).
- Conocimientos básicos de redes (DNS, NAT, balanceadores de carga).
- Conocimientos de scripting (Python, Bash u otros lenguajes).
- Experiencia en arquitecturas de microservicios.
- Conocimientos básicos de Java o de APIs para colaborar eficazmente con desarrolladores.
- Familiaridad con SQL y servicios de bases de datos.
- Experiencia con infraestructuras híbridas (Cloud + On-Premise).
¿Qué podemos ofrecerte?
- Formar parte de una gran empresa competitiva y en continuo crecimiento.
- Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con un buen clima laboral, innovador y dinámico.
- Formación especializada y desarrollo profesional continuo.
- Beneficios sociales y plan de compensación flexible.
- Salario competitivo.
¿Quiénes somos?
Somos un equipo. Formamos parte de ALTEN, una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías del mercado español.
Si te gustan las cifras, te diremos que en España tenemos una facturación de 337 millones de euros, 10 sedes y un equipo formado por 5.500 personas.
Además, en ALTEN nos enorgullecemos de ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, diversidad de capacidades o país de origen. Nuestro compromiso está con el talento y con las personas que lo tienen.
Si crees que eres talento, ¡apúntate!
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/211221663/iwq-556-devops-aws-on-premise-madrid/?utm_source=html
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