Italian-Speaking Patient Care Pro - Marbella (Full-Time)

Ovoclinic; Marbella; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Jornada completa

Presencial en Marbella

Día de cumpleaños libre

Job summary

Ovoclinic Marbella busca un/a ATP (Atención al Paciente) para nuestra clínica de Marbella. Cada año atendemos a pacientes de toda Europa que sueñan con ser padres y necesitamos a alguien que hable su idioma y acompañe a los pacientes de principio a fin.

La persona ideal debe dominar italiano, inglés y español, tener experiencia en atención al cliente y demostrar empatía y vocación de servicio. Es un puesto 100% presencial con contrato indefinido y horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 h.

Qualifications

• Italiano nativo o bilingüe.
• Nivel alto de inglés y español.
• Experiencia en atención al cliente o al paciente.

Responsibilities

• Atender y hacer seguimiento de pacientes internacionales.
• Gestionar llamadas, correos y WhatsApp.
• Coordinar citas y la comunicación con el equipo médico.
• Resolver dudas y apoyar en cada etapa del tratamiento.

Skills

Empatía

Escucha activa

Atención al cliente

WhatsApp

Tools

WhatsApp

Job description

Ovoclinic Marbella busca un/a ATP (Atención al Paciente) para nuestra clínica de Marbella. Cada año atendemos a pacientes de toda Europa que sueñan con ser padres y necesitamos a alguien que hable su idioma y acompañe a los pacientes de principio a fin.

La persona ideal debe dominar italiano, inglés y español, tener experiencia en atención al cliente y demostrar empatía y vocación de servicio. Es un puesto 100% presencial con contrato indefinido y horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 h.