Atención al Paciente con italiano y inglés y español

Deudafix; Marbella; Presencial; EUR 21.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Día de cumpleaños libre y retribuido

Contrato indefinido

Jornada completa en Marbella

Descripción de la vacante

Ovoclinic en Marbella busca un/a ATP (Atención al Paciente) para acompañar a pacientes internacionales en todas las fases del tratamiento de reproducción asistida.

Se ofrece contrato indefinido, jornada completa de lunes a viernes de 9:00 a 17:00, y trabajo 100% presencial en Marbella. Se valora experiencia en el sector sanitario y una vocación de servicio centrada en el paciente.

Formación

• Italiano nativo o bilingüe requerido.
• Nivel alto de inglés y español.
• Experiencia en atención al cliente o al paciente.
• Empatía, escucha activa y vocación de servicio.
• Se valorará experiencia en el sector sanitario o en reproducción asistida.

Responsabilidades

• Atender y hacer seguimiento de pacientes internacionales.
• Gestionar llamadas, correos y WhatsApp.
• Coordinar citas y la comunicación con el equipo médico.
• Resolver dudas y ofrecer apoyo en cada etapa del tratamiento.

Conocimientos

Italiano nativo

Inglés alto

Español alto

Empatía

Descripción del empleo

¿Hablas italiano como tu lengua materna y te gustaría acompañar a personas en uno de los momentos más importantes de su vida?

En Ovoclinic buscamos un/a ATP (Atención al Paciente) para nuestra clínica de Marbella.

Cada año, pacientes de toda Europa confían en nosotros para cumplir su deseo de ser padres. Necesitamos a alguien que les hable en su idioma, entienda sus dudas y les acompañe de principio a fin.

Tu día a día:

Atender y hacer seguimiento de pacientes internacionales.

Gestionar llamadas, correos y WhatsApp.

Coordinar citas y la comunicación con el equipo médico.

Resolver dudas y ofrecer apoyo en cada etapa del tratamiento.

¿Qué buscamos?:

Italiano nativo o bilingüe.

Nivel alto de inglés y español.

Experiencia en atención al cliente o al paciente.

Empatía, escucha activa y vocación de servicio.

Se valorará experiencia en el sector sanitario o en reproducción asistida.

¿Qué ofrecemos?:

• Contrato indefinido.

• Jornada completa, de Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 h.

• Trabajo 100 % presencial en Marbella.

• Día de cumpleaños libre y retribuido.

• Formar parte de un grupo con proyección internacional en reproducción asistida.