IT UPSELLING & CRS F&B SPECIALIST

Meliá Hotels International; Islas Baleares; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Meliá Hotels International busca un IT Upselling & CRS F&B Specialist para garantizar la estabilidad y evolución de sus plataformas tecnológicas. Se requiere una sólida experiencia en desarrollo y soporte de aplicaciones, junto con habilidades en comunicación y actitud proactiva. La posición ofrece oportunidades de crecimiento en un ambiente dinámico y global con un enfoque en la igualdad y la diversidad.

Servicios

My MeliáRewards

My MeliáBenefits

Formación

• Mínimo 5 años en desarrollo y mantenimiento de aplicaciones empresariales críticas.
• Dominio de Java (Spring Boot), React, MySQL y Oracle.
• Experiencia con herramientas CI/CD como Jenkins y Git.

Responsabilidades

• Mantener y dar soporte a las plataformas GoUp y Mimosa.
• Optimizar la infraestructura tecnológica de microservicios.
• Implementar mejores de seguridad y ciberseguridad.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Actitud proactiva

Trabajo en equipo

Educación

Formación técnica

Herramientas

Java (Spring Boot)

React

MySQL

Oracle

Jenkins

GitHub

Bitbucket

JIRA

Descripción del empleo

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
  
  

Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, ¡nosotros/as lo estamos de ti!

Misión del puesto

El IT Upselling & CRS F&B Specialist es responsable de garantizar la estabilidad, evolución y seguridad de las plataformas tecnológicas GoUp (upselling y comisiones) y Mimosa (reservas F&B), fundamentales para la experiencia del cliente y la venta incremental en hotel. Su labor asegura que los sistemas estratégicos funcionen de forma eficiente, escalable y alineada con las necesidades del negocio.

¿Qué tendrás que hacer?

• Mantener y dar soporte a las plataformas GoUp y Mimosa: Resolver incidencias técnicas y funcionales, asegurando su disponibilidad y correcto funcionamiento.
• Optimizar la infraestructura tecnológica: Mejorar continuamente la arquitectura de microservicios para garantizar eficiencia, rendimiento y escalabilidad.
• Implementar mejoras de seguridad: Aplicar actualizaciones y medidas de ciberseguridad para proteger los sistemas y cumplir con las mejores prácticas.
• Desarrollar evolutivos funcionales: Colaborar con el equipo de negocio para implementar mejoras que impulsen la evolución de las plataformas.
• Gestionar despliegues: Supervisar los entornos de desarrollo y producción, asegurando una transición fluida y sin interrupciones.
• Trabajar con metodologías ágiles: Participar activamente en ciclos de desarrollo ágiles para responder con rapidez a las necesidades del negocio.
  
  

¿Qué buscamos?

• Experiencia:
• Mínimo 5 años en desarrollo y mantenimiento de aplicaciones empresariales críticas.
• Formación técnica:
• Dominio de Java (Spring Boot), React, MySQL y Oracle.
• Experiencia con herramientas como Jenkins, Bitbucket, GitHub y JIRA.
• Habilidades:
• Comunicación efectiva con usuarios y stakeholders.
• Actitud proactiva y orientada a la mejora continua.
• Conocimiento profundo de procesos de reservas, upselling y comisiones.
• Capacidad para trabajar en equipo, adaptarse a nuevas tecnologías y aportar valor al negocio.
• Perfil ideal:
• Profesional técnico con visión de negocio, orientado a resultados y con capacidad para garantizar la evolución de plataformas clave para la operación hotelera.
  

En Meliá todos somos VIP

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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