It Support Specialist

XPO; Santander; Presencial; EUR 23.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

XPO busca un IT Support Specialist para unirse a su equipo en Cantabria. Esta posición ofrece un entorno dinámico y colaborativo, donde enfrentarás desafíos diarios en soporte técnico, con oportunidades de crecimiento profesional y formación continua. Se requiere un título universitario en informática y experiencia previa en soporte técnico.

Servicios

Programas de reconocimiento a nivel local y europeo

Formación continua en idiomas y soft skills

Flexibilidad con 2 días de trabajo flexible a la semana

Actividades fuera del trabajo, como torneos deportivos

Formación

• De 3 a 5 años de experiencia en soporte técnico.
• Nivel medio-alto de inglés.
• Experiencia en documentación y métricas de rendimiento.

Responsabilidades

• Brindar asistencia técnica a empleados y clientes.
• Resolver solicitudes y monitorizar sistemas.
• Actualizar y mantener sistemas y bases de datos.

Conocimientos

Soporte técnico

Resolución de incidencias

Conocimiento de hardware

Conocimiento de software

Redes

Habilidades interpersonales

Comunicación

Educación

Título universitario en Informática, Tecnologías de la Información o similar

Herramientas

ServiceNow

Descripción del empleo

Únete a nuestro equipo como
IT Support Specialist

¿Estás buscando una oportunidad emocionante para crecer profesionalmente y ser parte de un equipo dinámico y colaborativo? ¡Entonces esta oferta es para ti!

1. Desafíos apasionantes: Como IT Support Specialist, enfrentarás desafíos emocionantes todos los días, contribuyendo directamente al éxito y crecimiento de nuestra empresa.
2. Reconocimiento: Ofrecemos programas locales y a nivel europeo para reconocer y premiar tu buen desempeño.
3. Crecimiento profesional: Brindamos un entorno de aprendizaje continuo y oportunidades para avanzar en tu carrera.
4. Formación continua: Accede a formación en idiomas, soft skills, capacitaciones internas y formaciones técnicas.
5. Ambiente de trabajo colaborativo: Valoramos un ambiente inclusivo donde cada miembro puede marcar la diferencia.
6. Actividades fuera del trabajo: Participamos en torneos deportivos solidarios, proyectos ecológicos y retos originales.
7. Flexibilidad y conciliación: Ofrecemos 2 días de trabajo flexible a la semana para facilitar tu logística y transporte.

Requisitos:

• Título universitario en Informática, Tecnologías de la Información o similar.
• De 3 a 5 años de experiencia en soporte técnico.
• Capacidad para brindar soporte técnico y resolver incidencias.
• Conocimiento profundo de hardware, software y redes.
• Habilidad para capacitar a usuarios y entender sus necesidades tecnológicas.
• Dominio de herramientas como ServiceNow.
• Experiencia en documentación y métricas de rendimiento.
• Conocimientos en mantenimiento de bases de datos y seguridad.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
• Nivel medio-alto de inglés.

Responsabilidades diarias:

• Brindar asistencia técnica a empleados y clientes.
• Apoyar en hardware y software.
• Resolver solicitudes y monitorizar sistemas.
• Actualizar y mantener sistemas y bases de datos.
• Documentar procesos y realizar diagnósticos.

¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia hoy mismo!

XPO es un proveedor líder en soluciones de cadena de suministro, ayudando a las empresas más exitosas del mundo con tecnología y servicios.

Contamos con un equipo global enérgico e innovador que hace de XPO un excelente lugar para trabajar.

XPO promueve la inclusión y la igualdad de oportunidades para todos.

Ubicación: Los Corrales de Buelna, Cantabria, Spain