IT Support Engineer L2 Barcelona

UST Global; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una multinacional líder en tecnología digital busca un Ingeniero de Soporte para unirse a su equipo en Barcelona. En este rol, serás responsable de mantener y administrar la infraestructura de escritorio y red, ofreciendo soporte técnico diario a los empleados. La empresa ofrece un entorno flexible y beneficios sociales atractivos, incluyendo vacaciones, seguro médico y oportunidades de desarrollo profesional. Si estás listo para unirte a una organización innovadora y en crecimiento, esta es tu oportunidad.

Servicios

23 días laborables de vacaciones

Seguro médico

Ayuda al teletrabajo

Seguro de vida

Acceso gratuito a plataformas de formación

Programa de Retribución Flexible

Descuentos en gimnasios

Horario flexible

Jornada intensiva en verano

Clases de inglés online

Formación

• Más de 4 años de experiencia como Ingeniero de Soporte o Técnico de Soporte EUC.
• Capaz de instalar, configurar y solucionar problemas de sistemas de escritorio y red.

Responsabilidades

• Mantener y administrar Desktop, Laptop, Mobile y Network en oficinas del cliente.
• Proporcionar soporte técnico diario a empleados para infraestructura de red y software.

Conocimientos

Soporte Técnico

Active Directory

Gestión de Redes

Comunicación Técnica

Instalación y Configuración de Sistemas

Outlook en Entorno Exchange

Descripción del empleo

¡Seguimos buscando talento y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!

Para que nos conozcas mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer, con más de 35,000 empleados a nivel global y presencia en más de 30 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías.

Estamos buscando un/a

• Responsable de mantener y administrar el Desktop / Laptop / Mobile y Network en las oficinas específicas de nuestro cliente.
• Con más de 4 años de experiencia como Ingeniero de Soporte o Técnico de Soporte EUC.
• Que proporcione soporte técnico diario a los empleados para infraestructura de red, software y hardware de sistemas de escritorio internos.
• Capaz de instalar, configurar y solucionar problemas de sistemas de escritorio, estaciones de trabajo y red.
• Mantener la seguridad del sistema de archivos, contraseñas e integridad de los datos en el entorno de escritorio.
• Comunicar información técnica de manera efectiva tanto a personal técnico como no técnico.
• Realizar soluciones de hardware y software, incluidas nuevas adquisiciones y actualizaciones.
• Participar en proyectos informáticos y de infraestructura.
• Dirigir programas de formación para usuarios sobre aplicaciones básicas y especializadas.
• Experiencia con Outlook en un entorno Exchange.
• Gestión de usuarios y grupos en Active Directory.
• Gestión de listas de distribución.
• Conocimientos básicos de redes.

El puesto requiere presencia en las oficinas de nuestro cliente, ubicadas cerca de la parada de metro Ciutat de la Justicia, con horario flexible de 8 a 17 o de 9 a 18.

Se valorará además:

• Poseer Certificado de discapacidad.
• Beneficios sociales como 23 días laborables de vacaciones, días 24 y 31 de diciembre libres, seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y de accidentes.
• Programa de Retribución Flexible (tarjeta de comida, cheques guardería, tarjeta de transporte, clases de inglés online, seguro médico familiar).
• Acceso gratuito a plataformas de formación.
• Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.
• Plan de referencia interna para recompensar recomendaciones.
• Posibilidad de recibir el salario en 12 o 14 pagas.
• Medidas de conciliación como horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de profesionales (psicólogo, nutricionista, entrenador personal), y jornada intensiva en verano y los viernes según el proyecto.
• Descuentos en plataformas como UST Club y en gimnasios.

Si deseas saber más, inscríbete y nos pondremos en contacto contigo para ampliar la información. ¡Te estamos esperando!