It Software Service Manager (Híbrido Madrid) Busqueda Urgente

It Software Service Manager (Híbrido Madrid) Busqueda Urgente, Madrid

¡ÚNETE A KNOWMAD MOOD! Antes conocida como atSistemas, estamos buscando talento para seguir creciendo juntos. Si tu objetivo es seguir desarrollándote profesionalmente como Service Manager especializado en proyectos de integración IT, esta es tu oferta.

¿Qué te ofrecemos en Knowmad Mood?

1. Work Mood: Posición híbrida, es necesario residir en Madrid.
   Vacaciones: 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre para que descanses y vuelvas con más energía.
2. Our Mood:
   - Flex Work: Tú decides cómo organizar tu jornada. Flexibilidad para equilibrar tu vida personal y profesional.
   - Smart Working: Lo importante es que estés bien, que crezcas y que te enfoques en los resultados. No importa si trabajas desde la oficina o desde casa.
   - Beneficios: Aporta parte de tu salario a productos como tarjeta de transporte, restaurante, cheques guardería, seguro médico o formación. Además, disfruta de descuentos exclusivos en nuestra plataforma interna.
3. Evolution Mood:
   - Crea tu plan de carrera y crece con nosotros.
   - Mapa abierto de carrera: Opciones de movilidad y crecimiento en nuestras comunidades tecnológicas.
   - Formación a tu ritmo: Cursos técnicos, habilidades, idiomas, metodologías y más.
4. Happy Mood:
   - Bienestar: Te apoyamos con un programa integral que incluye actividad física, nutrición saludable y equilibrio emocional.
   - Conciliación: Programa 24/7 para ti y tu familia: consultas legales, asistente personal, plan dental, veterinaria... ¡y mucho más!
   - Team Spirit: Nos encanta compartir momentos de diversión y team building: videojuegos online, scape rooms, ajedrez y nuestras famosas fiestas de verano y navidad.

¿Qué se valora?

Perfil que combine habilidades técnicas, de gestión y personales.

• Formación: Ingeniería informática o telecomunicaciones (o similares).
• Experiencia como Service Manager: Mínimo 7-8 años, gestionando servicios grandes.
• Experiencia en frameworks, arquitectura, desarrollo y servicios gestionados.
• Dominio de herramientas de gestión de proyectos.
• Certificaciones como ITIL y PMP.
• Excelente ejecución de informes de seguimiento y preparación de Comités.
• Gestión de dedicaciones y partes de actividad.
• Asegurar el cumplimiento de los SLA y gestión de KPI.
• Gestionar la rentabilidad de los servicios de IT.
• Experiencia con herramientas ALM e ITSM como ServiceNow y Jira.

¡ÚNETE A NOSOTROS! Si buscas un equipo dinámico y desafiante, con una cultura de trabajo flexible y que te permita crecer y desarrollarte en tu carrera, ¡te estamos esperando! ¡Haz crecer tu carrera con Knowmad Mood!