It Service Delivery Analyst

Grupo Secuoya; Valencia; Presencial; EUR 21.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de asistencia en tierra busca Agentes de Rampa para la temporada de verano en el Aeropuerto de Madrid. Los candidatos ideales deben tener buena capacidad física y fluidez en castellano. La posición implica cargar y descargar equipajes, guiar a pasajeros y asegurar la seguridad en la rampa. Ofrecemos un entorno inclusivo y oportunidades de desarrollo profesional, así como un salario competitivo que puede variar según la antigüedad y horas trabajadas. Si buscas un trabajo dinámico en un equipo en crecimiento, esta es tu oportunidad.

Servicios

Descuentos para empleados

Programas de reconocimiento

Salario bruto competitivo

Programa de formación completo

Oportunidades de promoción

Formación

• Capacidad para realizar tareas físicas y seguir instrucciones de manera responsable.
• Fluidez en castellano es esencial para la comunicación.

Responsabilidades

• Carga y descarga de equipajes y transporte de pasajeros.
• Posicionar y retirar equipos de aeronaves según procedimientos.

Conocimientos

Capacidad física

Fluidez en castellano

Responsabilidad

Seguimiento de instrucciones

Descripción del empleo

Descripción del trabajo

AZUL HANDLING es el grupo dedicado a ofrecer los servicios de asistencia y operaciones en tierra para las aerolíneas del Grupo Ryanair España (Buzz, Lauda, Malta Air & Ryanair DAC), proporcionándoles un servicio completo de atención a sus pasajeros, rampa y manejo de equipajes, remolque de aeronaves, envío de repuestos AOG así como realizar rastreo de equipaje y de aeronaves.

Nuestra visión en Azul Handling es ser el Agente Handling líder de España. ¿Y nuestra misión? Ser el referente en nuestro sector, asegurándonos que proveemos a nuestros clientes con los estándares de seguridad más altos y la mejor experiencia de servicio en el mercado, teniendo como pieza clave de nuestro éxito el continuo desarrollo de nuestro equipo humano. Gracias a nuestros 5 pilares estratégicos (Personas, Excelencia, Integridad, Innovación y Eco) nos aseguramos que nuestra identidad cultural se aplica y desarrolla en todos los aspectos de nuestra actividad.

Azul Handling está buscando Agentes de Rampa para la temporada de verano en el Aeropuerto de Madrid. En el sector Handling, cuando hablamos de “la rampa”, nos referimos a la zona de aparcamiento de los aviones. En esta área se realizan tareas de asistencia, manejo, tratamiento y prestación de múltiples servicios en la asistencia en tierra de aeronaves. Como agente de rampa de Azul Handling, ayudarás y darás soporte a diversidad de tareas en la rampa del aeropuerto para los aviones de las aerolíneas del Grupo Ryanair. Estas tareas son, entre otras que se puedan requerir, las siguientes:

1. Carga y descarga de equipajes
2. Guiar a los pasajeros desde la terminal hasta el avión o viceversa
3. Transportar a pasajeros y tripulaciones
4. Transportar los equipajes de salida, desde el patio de carrillos hasta las aeronaves correspondientes o viceversa
5. Posicionar y retirar los equipos de las aeronaves
6. Empujar y remolcar aeronaves según los procedimientos establecidos y en coordinación con todas las partes involucradas
7. Revisión de equipos y áreas de trabajo para asegurar que están en correcto estado
8. Reportar al Team Leader la información necesaria tras la carga del equipaje y antes de la salida de la aeronave
9. Seguimiento riguroso de los procedimientos para asegurar en todo momento la seguridad de pasajeros, compañeros / as y aeronaves

¿Estás preparado / a? Formarás parte de un equipo en el que asegurarás que nuestros pasajeros tengan una experiencia agradable viajando con Ryanair – ¡Siempre, en todos y cada uno de sus vuelos!

Requisitos mínimos

1. Buena capacidad para realizar algunas tareas que requieren esfuerzo físico
2. Nivel fluido de castellano
3. Ser responsable y capaz de seguir instrucciones
4. Permiso de conducir tipo B en vigor
5. Vivir en la provincia del puesto vacante
6. Estar disponible para realizar una entrevista en los próximos días
7. Estar disponible para realizar un curso de formación de una semana de duración (se darán detalles exactos durante la entrevista)
8. Se debe estar disponible para trabajar de inmediato (se darán detalles exactos durante la entrevista)

Beneficios

1. Programa de beneficios con interesantes descuentos para toda nuestra plantilla
2. Programas de reconocimiento para nuestros mejores embajadores
3. Ofrecemos un salario bruto competitivo regido por nuestro V Convenio Colectivo que se podrá ver incrementado por las variables que generes cuando realices turnos partidos, trabajes en días festivos, domingos, nocturnidades, etc. pudiendo alcanzar una horquilla de entre 21.500 y 24.500 euros brutos anuales a jornada completa
4. Esta cifra variará en función de la antigüedad, horas trabajadas y otras circunstancias regidas por nuestro actual V Convenio Colectivo
5. Programa de formación completo, uniforme y la oportunidad de unirse a un equipo en expansión con oportunidades de promoción
6. Ser parte de una Empresa en la que puedas desarrollar tu trabajo siendo tú mismo / a

Diversidad, igualdad e inclusión

Azul Handling es una Empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Todos / as los / as candidatos / as serán considerados / as sin distinción de raza, color, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, ciudadanía o capacidad diferente. De igual forma, Azul Handling se compromete a trabajar con y proporcionar las adaptaciones razonables a aquellos candidatos con capacidades físicas o psíquicas que las puedan precisar.

Si crees que necesitas algún tipo de adaptación razonable durante cualquier momento del proceso de selección, puedes indicarlo en la casilla “Cover Letter” cuando optes a esta vacante. Azul Handling tratará los datos que nos puedas dar al respecto con total confidencialidad, y únicamente para el fin antes indicado.