IT Helpdesk with Spanish and English(Santa Cruz de Tenerife)

CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L.; Santa Cruz de Tenerife; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. busca un profesional para atención al cliente que interactúe con los clientes a través de varios canales y brinde soporte técnico. Se ofrece formación remunerada y oportunidades de crecimiento en una empresa de alcance internacional. Se requiere alta competencia en español e inglés, junto con habilidades de comunicación y resolución de problemas. El puesto es a tiempo completo y permite un equilibrio entre la vida laboral y personal.

Servicios

Formación remunerada para fortalecer habilidades técnicas y de servicio al cliente.

Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo.

Equilibrio entre trabajo y vida personal.

Formación

• Nivel alto de español e inglés.
• Buena comunicación y resolución de problemas.
• Flexibilidad para turnos rotativos.
• Habilidades organizativas y orientación al cliente.
• Residencia en Santa Cruz de Tenerife.

Responsabilidades

• Interactuar con clientes por teléfono, correo electrónico e intranet.
• Proporcionar soporte técnico y habilidades para resolver problemas.

Conocimientos

Proficiencia en español

Proficiencia en inglés

Habilidades de comunicación

Habilidades de resolución de problemas

Orientación al cliente

Descripción del empleo

Tasks : Interact with customers via telephone, email, and Intranet, providing technical support and problem-solving abilities.

What do we offer?

• Paid training to strengthen your technical and customer service skills.
• Real opportunities for growth and development in an internationally-reaching company.
• Full-time position that allows for work-life balance.

Requirements:

• Proficiency in Spanish and English at a high level.
• Good communication and problem-solving skills.
• Time flexibility for rotating shifts 24x7 (40h/week, 5 days/week).
• Organization and customer orientation skills.
• Residence in the Province of Santa Cruz de Tenerife.