IT Data & Configuration Analyst, Málaga

Santander; Málaga; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

En Santander, estamos buscando un Analista en IT Data Configuration para nuestro hub en Málaga. Este rol implica la gestión de inventarios corporativos y la definición de procesos para asegurar la calidad del dato. La oportunidad ofrece un entorno proactivo dentro del sector financiero, con enfoque en la gestión del riesgo y la mejora continua.

Formación

• 3 años en funciones de analista de IT Data & Configuration.
• Inglés fluido (hablado y escrito).
• Conocimientos en ciberseguridad y gestión de proyectos.

Responsabilidades

• Gestión y definición de procesos y procedimientos para garantizar la calidad del dato.
• Colaborar con distintos equipos y departamentos para asegurar la mejora continua.
• Crear informes y controlar costes relacionados a la gestión de activos.

Conocimientos

Gestion des actifs et services IT

Expérience avec ServiceNow

Analyse de données

Connaissances en ciberseguridad

Gestion de projets

Educación

Titulación en Ingeniería, Informática ou similaire

Certificación ITIL Foundation

Herramientas

Microsoft Office 365

PowerBI

Descripción del empleo

IT Data & Configuration Analyst

IT Data Configuration Analyst (Málaga) - SCIB

Country: Spain

SCIB está buscando un/a Analista en IT Data Configuration Analyst para nuestro Hub de Málaga.

Por qué deberías considerar esta oportunidad

En SCIB Santander Digital Services (www.santandercib.com) somos actores principales en la transformación del sector financiero. ¿Quieres unirte a nuestro equipo?

Santander Corporate Investment Banking (Santander CIB) es la división global de Santander que da soporte a algunos de los clientes corporativos e institucionales más complejos y sofisticados del mundo, ofreciéndoles servicios personalizados y productos mayoristas de valor añadido para satisfacer mejor sus necesidades.

Adoptamos una sólida cultura del riesgo y se espera que todos nuestros profesionales, de todos los niveles, adopten un enfoque proactivo y responsable hacia la gestión del riesgo.

Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil, discapacidad, nacionalidad o identidad de género.

Qué harás en tu trabajo

1. Administración y gestión de los inventarios corporativos.
2. Gestión y definición de procesos y procedimientos para garantizar la completitud y calidad del dato.
3. Control y creación de nuevos indicadores internos para asegurar la mejora continua del servicio.
4. Desarrollo y creación de informes relacionados a la gestión de activos, control de costes, etc.
5. Evaluar los datos extraídos desde diferentes fuentes y proporcionar recomendaciones de resolución.
6. Asegurar la normalización de la información y propuestas de mejora.
7. Colaboración continua con distintos equipos y departamentos.
8. Solventar las solicitudes de servicio relacionadas con incidencias y gestión de la demanda.
9. Seguimiento continuo al servicio proporcionado por los proveedores externos para la gestión de los activos de IT.
10. Revisión y seguimiento de la calidad del dato para los controles de riesgos tecnológicos corporativos.
11. Coordinación en los foros establecidos para el gobierno y gestión de obsolescencia y vulnerabilidades.
12. Colaboración con todos los equipos implicados en la gestión y mitigación de riesgos tecnológicos.
13. Soporte a nuevos proyectos y la implantación de nuevas herramientas.

Experiencia

3 años en funciones anteriormente descritas o similares.

Educación

1. Titulación en Ingeniería, Informática o similar.
2. Inglés fluido (hablado y escrito).
3. Certificación ITIL Foundation (valorable).

Habilidades y conocimientos

1. Sólida experiencia trabajando con la plataforma ServiceNow en módulos como CMDB, Discovery, Service Mapping, Cloud Provisioning, etc.
2. Experiencia avanzada en gestión de activos y servicios de IT.
3. Experiencia en esquemas de diseño y modelado de bases de datos.
4. Conocimiento avanzado de Microsoft Office 365 (Pack Office, Power Automate, etc.).
5. Conocimiento avanzado en PowerBI u otras herramientas de análisis de datos.
6. Conocimientos en ciberseguridad.
7. Experiencia en gestión de proyectos en entornos multidisciplinares.