IT Customer Services | Technological Events - Barcelona IT · Barcelona

Ambit BST; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios tecnológicos busca personas para IT Customer Services durante eventos internacionales en Barcelona. Las funciones incluyen la gestión de servicios informáticos y soporte al cliente. Se requiere inglés fluido y, para algunas vacantes, chino fluido. La posición es 100% presencial en L'Hospitalet de Llobregat. Salario a discutir en la primera llamada.

Formación

• Inglés fluido (imprescindible).
• Conocimientos en telecomunicaciones (valorable).
• Chino fluido (imprescindible) para una de las vacantes disponibles.

Responsabilidades

• Gestión de servicios informáticos para la organización del evento.
• Soporte para la creación de presupuestos.
• Toma de requisitos y definición de entregables.
• Gestión de las dudas del cliente.
• Comunicación constante con los interesados de cada proyecto.
• Seguimiento de la correcta entrega del servicio y gestión de incidencias.

Conocimientos

Inglés fluido

Conocimientos en telecomunicaciones

Chino fluido

Descripción del empleo

Overview

¿Quieres formar parte de los principales eventos tecnológicos de Barcelona (ISE, ICE & MWC)? Buscamos avariaspersonas para ofrecer servicio como IT Customer Services dando soporte en alguna (o varias) de estas ferias internacionales. ¿Te resulta interessa? ¡Sigue leyendo!

TAREAS

• Gestión de servicios informáticos para la organización del evento.
• Soporte para la creación de presupuestos.
• Toma de requisitos y definición de entregables.
• Gestión de las dudas del cliente.
• Comunicación constante con los interesados de cada proyecto.
• Seguimiento de la correcta entrega del servicio (calidad y tiempo) y posterior gestión de incidencias durante el evento, solicitando el apoyo de los agentes involucrados para el logro de los objetivos del evento.
• Conocimientos en redes inalámbricas.

REQUISITOS

• Inglés fluido (imprescindible).
• Conocimientos en telecomunicaciones (valorable).
• Para una de las vacantes disponibles: chino fluido (imprescindible).

HORARIO

• De lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana.
• 100% Presencial en L\'Hospitalet de Llobregat (Fira Barcelona).

CONDICIONES

• Salario: Lo comentamos en nuestra primera llamada.
• Contrato sujeto a la duración del evento:
• ISE (Integrated Systems Europe): de noviembre 2025 a Febrero 2026.
• ICE (International Casino Exhibition): de octubre 2025 a Marzo 2026.
• MWC (Mobile World Congress): de noviembre 2025 a Marzo 2026.