Integrador / a Social - Teleasistencia Domiciliaria

Tunstall Spain; Barcelona; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa líder en teleasistencia busca integradores sociales para trabajar en asistencia domiciliaria en Cataluña. Las funciones incluyen intervención en el hogar de los usuarios, mantenimiento de tecnología de teleasistencia y aseguramiento del bienestar del cliente. Se ofrece contrato temporal con alta posibilidad de continuidad, formación continua, y beneficios sociales.

Servicios

Horarios rotativos

Formación continuada

Vehículo de empresa

Formación

• Disponibilidad horaria para turnos de mañana, tarde y noche.
• Vehículo propio y carnet de conducir.

Responsabilidades

• Intervenir en el domicilio de los usuarios atendiendo a sus requerimientos.
• Instalar y mantener tecnología de teleasistencia.
• Realizar diagnósticos y análisis de la realidad en los domicilios.

Conocimientos

Atención al cliente

Intervención social

Primeros auxilios

Educación

Grado Superior en Integración Social

Descripción del empleo

Overview

Desde hace 25 años, Tunstall Televida desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del envejecimiento y / o la fragilidad.

Somos la empresa líder en servicios de teleasistencia a nivel nacional. En la actualidad, contamos con la confianza de más de mil entidades públicas para cuidar de más de 325.000 personas, el 40 % de las personas que utilizan servicios de teleasistencia en España. Asimismo, el 70 % de la tecnología (software para plataformas de atención y terminales) que se usa en el país para esta prestación ha sido desarrollada por nosotros.

Más de 1.400 profesionales trabajan cada día en nuestras delegaciones territoriales para ofrecer un servicio integral con altos estándares de calidad.

Precisamos incorporar tres

• Integradores / as Sociales
• para trabajar en asistencia domiciliaria dentro del ámbito sociosanitario de Teleasistencia, para cubrir una vacante en las siguientes zonas :
• Entre el Valles Occidental y Baix Llobregat.
• Entre Vilafranca del Penedés y Vilanova del Camí.
• Entre Vic y Granollers.

Responsibilities

• Las funciones serán: intervenir presencialmente en el domicilio de las personas usuarias, atendiendo a los requerimientos de carácter no sanitarios, técnicos y / o domésticos que estas requieran o sean detectados por el personal teleoperador.
• Favorecer la tranquilidad, bienestar y satisfacción con el servicio de las personas usuarias.
• Instalación, mantenimiento y retirada de la tecnología de teleasistencia domiciliaria.
• Registro y cumplimentación de documentos, partes o registros del área de unidades móviles del servicio de teleasistencia.
• Otras tareas auxiliares relacionadas con el servicio de teleasistencia.
• Funciones del ámbito de estudios requerido dentro del contexto de la intervención social: atención a personas en situación de vulnerabilidad (personas mayores, discapacidad, en riesgo de exclusión social, violencia doméstica, riesgo de suicidio, etc.).
• Dentro de la metodología: realización de diagnóstico y análisis de la realidad en los domicilios de los usuarios / as.
• Dentro de la autonomía personal: favorecer la autonomía personal y social del usuario mediante coordinación con los diferentes departamentos de Teleasistencia para la activación de protocolos necesarios.
• Dentro de la atención a unidades de convivencia: realización de intervención en domicilio con contacto con el usuario / a y sus familias, e intervenciones en situaciones de abuso o violencia.
• Dentro de primeros auxilios: activación de protocolos de actuación pertinentes para los recursos y traslados de accidentados, soporte vital básico y atención sanitaria de urgencia.

Benefits

• Horarios rotativos mañana, tarde y noche.
• Contrato temporal pero con alta posibilidad de continuidad en la empresa, si la persona encaja.
• Vehículo de empresa en las bases asignadas.
• Formación continuada.
• Retribución flexible y paquete de beneficios sociales.
• Posibilidad de crecer a nível profesional.

Requirements

• Disponibilidad horaria (Mañana, tarde y noches).
• Vehículo propio y carnet de conducir.
• Valorable Grado Superior en Integración Social.