Inside sales support (H/M/X)

Ingersoll Rand; Coslada; Presencial; EUR 26.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Teletrabajo parcial

Comedor subvencionado

Plan de pensiones

Seguro de vida

Seguro médico privado

Desarrollo profesional

Acciones de la compañía

Descripción de la vacante

Ingersoll Rand busca un/a profesional para proporcionar soporte comercial interno y externo a la División de Ventas EMEIA desde Coslada (Madrid). Colaborarás con Producto y Ventas para entender necesidades y gestionar leads y datos de marketing.

Se valorarán habilidades en SAP/ERP, excelente atención al cliente y capacidad de trabajar en entornos dinámicos con teletrabajo dos días a la semana tras seis meses.

Formación

• Experiencia en Microsoft Office (Access, Excel y Word).
• Experiencia en SAP, Oracle u otros sistemas ERP.
• Habilidades de comunicación oral y escrita de alto nivel.
• Excelentes habilidades de atención al cliente.
• Buena organización y capacidad para priorizar tareas bajo presión.

Responsabilidades

• Dar soporte a Area Sales Managers, distribuidores y clientes en consultas, ofertas, pedidos y comunicaciones.
• Coordinar eventos comerciales, formaciones, visitas a fábrica, reuniones y ferias comerciales.
• Apoyar iniciativas de marketing, desarrollo de negocio y relación con clientes.
• Construir relaciones sólidas con clientes, distribuidores y colaboradores internos.
• Proporcionar soporte a clientes y al equipo comercial tanto de forma remota como presencial.
• Gestionar bases de datos, comunicaciones comerciales y materiales de ventas.
• Analizar el rendimiento comercial y elaborar informes para la dirección comercial.
• Impartir formación sobre herramientas y procesos de ventas.
• Apoyar proyectos transversales y actividades de mejora continua.

Conocimientos

MS Office

Comunicación

Atención al cliente

Organización

Herramientas

SAP

Oracle

ERP systems

Descripción del empleo

Inside sales support (H/M/X)

Coslada, Madrid

Sobre nosotros

Ingersoll Rand es una empresa proveedora mundial estadounidense de equipos industriales, líder en el sector del aire comprimido en sus distintas líneas de negocio, con tecnologías, piezas y servicios relacionados, para una base de clientes amplia y diversa a través de una familia de marcas.

Perfil del candidato

Buscamos un/a profesional que proporcione soporte comercial interno y externo a la División de Ventas EMEIA. Colaborará con los responsables de Producto y Ventas para identificar sus necesidades y aportar ideas creativas que apoyen el crecimiento del negocio. Asimismo, será responsable de mantener la información de las herramientas de seguimiento de oportunidades comerciales (leads) y de las bases de datos de marketing.

Resumen del puesto y responsabilidades

1. Dar soporte a los Area Sales Managers, distribuidores y clientes en consultas, ofertas, pedidos y comunicaciones.
2. Coordinar eventos comerciales, formaciones, visitas a fábrica, reuniones y ferias comerciales.
3. Apoyar iniciativas de marketing, desarrollo de negocio y relación con clientes.
4. Construir relaciones sólidas con clientes, distribuidores y colaboradores internos.
5. Proporcionar soporte a clientes y al equipo comercial tanto de forma remota como presencial.
6. Gestionar bases de datos, comunicaciones comerciales y materiales de ventas.
7. Analizar el rendimiento comercial y elaborar informes para la dirección comercial.
8. Impartir formación sobre herramientas y procesos de ventas.
9. Apoyar proyectos transversales y actividades de mejora continua.

Requisitos y competencias

• Experiencia en aplicaciones de Microsoft Office (Access, Excel y Word).
• Experiencia en SAP, Oracle u otros sistemas ERP.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para priorizar y ejecutar tareas en entornos de alta presión.
• Excelentes habilidades de atención al cliente.
• Excelentes capacidades de organización.

Qué ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Dos días de teletrabajo por semana tras los primeros seis meses.
• Acceso ilimitado a LinkedIn Learning.
• Plan de pensiones.
• Comedor subvencionado.
• Jornada intensiva de verano.
• Seguro de vida y seguro médico privado.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una compañía global.
• A partir del primer año en la empresa, recibirás un importe equivalente al 10% de tu salario bruto anual en acciones de la compañía.